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6.拼团
拼团是指由多人一起拼单购买团购套餐的活动,消费者通过自主分享传播,帮助商户聚集客流、快速提升销量、带来人气,促进门店营业收入增长。
通过拼团,消费者可以享受比单独购买更低的优惠价格。
拼团的主要优势在于传播快、转化率高。
拼团实际上解决了商户销量不大的问题。
拼团基于团购套餐和代金券,主要的形式有两种:“老带新”
和“全民参与”
。
“老带新”
的拼团,发团人无限制,但是参团人必须是新客,新客可以直接参团并享受新客专享价。
这种形式拼团的主要目的是为门店吸引新客,刺激新客消费,主要适用于商户营业收入增长乏力、没有明显提升的阶段。
通过“老带新”
的拼团活动,商户可以获取新客,扩大客源,进而提高营业收入。
“全民参与”
的拼团,发团人无限制,参团人也无限制,可以组团享受优惠价。
这种形式拼团的主要目的是激活老客,开发新客。
消费者长时间未拼团成功,系统会辅助促成拼团。
拼团的优势包括:①增加免费曝光渠道;②低价超值吸引消费者主动帮商户传播;③一次购买三次分销;④提高销量。
参与拼团的套餐或者代金券均有特殊标签展示,消费者发起拼团后可方便地分享至其他渠道,降低门店获客成本。
成团后,消费者可以同时到店消费,也可以分开消费,消费时间和方式灵活。
建议商户在拼团活动设计上的两种类型:①新品搭配“老带新”
拼团,可以刺激新客消费,有利于商户吸引新客;②爆品搭配“全民参与”
拼团,有利于刺激消费者冲动消费,提高商户销量。
适合拼团套餐包括以下三种:
(1)单人餐。
便于快速成团,可以设置套餐菜品为多选一,让消费者有多样化的选择,促进成团。
(2)双人餐。
对于双人餐,消费者发团意愿更高,易于吸引消费者,能够快速成团,提升门店客流。
(3)代金券。
代金券拼团效果最好,因为代金券没有套餐的局限性,可以直接促进消费者消费,吸引消费者拼团购买,提前锁定消费。
茶饮、小吃快餐类商户比一般商户更为适合拼团活动。
通过调查分析,相对于30元以上的拼团单,30元及以下的拼团单能够更好地吸引消费者消费。
对于茶饮、小吃快餐等人均消费较低的品类来说最重要的是消费频次,也就是获客变现,越多的人来消费才越赚钱。
茶饮、小吃快餐类商户的客单价较低,又属于非刚性需求的附属消费,不能像正餐类商户一样低频次高消费,推广方面的预算又有限,不能像其他类型的商户一样开展力度大的营销活动。
茶饮、小吃快餐类商户的盈利模式是出品快、翻台次数多、卖得多赚得多,所以销量才是这类商户盈利的关键。
拼团活动正好适合茶饮、小吃快餐类商户的特点,消费者自主分享传播,通过分销的形式快速为商户吸引消费者,有效地降低了商户的获客成本,提升了消费频次,提高了商户的营业收入。
设置拼团的具体操作步骤是:打开开店宝—营销中心—拼团—创建拼团。
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