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第6章 大众点评数据化运营之推广通（第1页）

第6章　大众点评数据化运营之“推广通”

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6.1　推广通

6.1.1　推广通是什么？

推广通是大众点评专门为餐饮类商户设计的广告产品，商户可以方便快捷地通过手机端自助投放广告，达到宣传推广、招揽消费者的目的。

1．推广通的特点

大众点评官方介绍推广通的特点包括以下五个方面：①提高商户排名；②增加商户曝光次数；③带动商户客流量的提升；④计费透明；⑤操作简单。

推广通有三个关键概念：①提升人气排名；②让有需求的消费者优先看见商户；③提升营业收入。

2．推广通与人气排名的关联

使用推广通会帮助商户提升人气排名，而人气排名是影响智能排序的重要因素之一。

当消费者打开大众点评搜索美食时，智能排序会根据消费者的消费习惯、距离、推广通等重要指标对商户进行排名展示。

若商户使用推广通，就会被优先展示在消费者面前，消费者选择去商户消费的概率将大大增加。

3．推广通的作用

（1）让商户被有需求的消费者快速找到。

大众点评是一个“即时型”

的消费场景平台。

在大多数情况下，消费者是在即将消费时打开大众点评去搜索商户的，而这时消费者就需要做出消费选择。

使用了推广通的商户能够被优先展示，让消费者看到，被消费者选中的概率将会增加。

（2）提升营业收入。

商户使用推广通后，消费者去商户的消费概率增加，所以在正确使用的前提下，推广通可以帮助商户增加营业收入。

4．推广通的使用建议

在以下五种情况下，不建议使用推广通：①在商户没有星级的前提下不建议使用；②商户星级低于四星半不建议使用；③商户评价较差不建议使用；④商户页面未美化不建议使用；⑤商户无人管理线上业务不建议使用。

6.1.2　推广通如何使用？

1．推广通的出价与排名

推广通的建议出价是根据商圈的同行出价实时变更的。

建议出价是大概率出现在目标位次的最低出价，实际位次会受到竞争环境和消费者查找门店的影响。

其有三个需要注意的地方：

（1）每个消费者打开手机曝光的推广通商户都不同。

（2）每小时的出价都不同。

（3）目前对于餐饮商户建议出价的只有第3位、第8位、第13位、第18位、第23位、第28位。

但是并不是商户出第3位的价格的时候，就一定保证商户在第3位，而是根据商户的质量分和出价综合计算排名。

排名分数高者赢得第一个广告位，如果排名分数一样，则离消费者近的商户排名靠前。

商户质量分受好评率、点击率、转化率等主要指标影响。

2．正餐类商户推广通使用技巧