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7 2 重新定义霸王餐（第1页）

7.2　重新定义“霸王餐”

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为什么要说重新定义“霸王餐”

呢？因为商户都知道大众点评的重要性。

那么，大众点评里面最核心的因素之一是什么呢？当然就是评价。

大众点评也叫点评网，其核心定位是“发现品质生活”

。

那怎么发现呢？其实，大众点评就是采集消费者真实的消费感受，给消费者提供一个展现自己真实体验的平台。

很多商户会问：“评价应当如何获取呢？”

如果仅仅靠日常的客户评价，那会是非常难的。

毕竟，很多消费者消费后并不愿意去写评价。

所以，这个时候大众点评的“霸王餐”

上线了，商户只需要付费给大众点评，大众点评在首页展示商户的免费活动，然后邀请中奖会员到店进行免费体验，从而获得一定数量的真实评价。

为了更好地理解，在此对“霸王餐”

进行进一步说明：商户给大众点评费用，大众点评随机抽取一批会员作为体验官来商户进行免费试吃或体验。

如果感受好，体验官就会给商户好评；如果感受不好，那么就算是免费的试吃或体验，体验官也会毫不留情地给出差评。

其实，在最开始的一段时间，大众点评“霸王餐”

的体验官还是比较讲究人情世故的，毕竟“吃人嘴软”

，就算参与体验的会员不给五星好评，至少不会给差评，所以最早做大众点评“霸王餐”

的商户还是享受到了“霸王餐”

早期的“红利”

。

现在大众点评的体验官和原来不一样了。

体验官可能会抱着一切为了公平公正的态度，只要商户有一点问题，就会如实地做出评价。

我在此提醒很多不清楚规则的商户，大众点评“霸王餐”

体验不可以强制要求体验官好评，也不可以贿赂体验官，要尊重体验官真实自主的评价。

有些商户会抱怨，经常跟我说：“这些体验‘霸王餐’的人真坏，我们让他们免费来吃，居然还不给好评。”

商户在做“霸王餐”

之前，一定要认真思考，自己是否具备这样的能力，而不是看见活动就做。

商户需要具备以下三项能力：

1．能够接受“霸王餐”