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第一章 经济关我什么事（第7页）

或许我们应该牢牢记住，不管是手机或是智能型手机，总是比预期还要昂贵。

套装优惠价的陷阱：为什么麦当劳店员总是问，要加点套餐吗

通常快餐厅提供的套餐价格，会比单点汉堡、薯条和饮料三项总和便宜约15％。

乍看之下仿佛很划算，但这类优惠价格常常引诱顾客买下原本不想买的东西。

或许读者会问，这是真的吗？不要怀疑，如果不是这样，麦当劳就不会推出套餐优惠，店员也不会在顾客只点了一份汉堡时，老是追问，是否要加点套餐。

如同麦当劳，微软也有相同的做法。

微软推出的Office软件包，消费者不仅可用它来做字处理，还可以用来做演示、处理复杂的数学运算及各式各样的功能。

消费者如果单买个别软件，全部加起来一定比起软件包要贵上许多。

套装价格自然比较便宜，但是里面所包含的某些软件，许多消费者大约这一辈子都不会用到。

就以笔者为例，笔者从未开启过电子表格Excel，但却花钱买下。

优惠价格容易吸引消费者，买下一些原本不需要的东西。

打印机墨盒里的诡计

商人诱使消费者花钱的手法还有许多，其中一项则和打印机有关。

许多打印机本身价格便宜，但却使用价格昂贵的特殊墨水。

而消费者只能跟生产打印机的原厂购买墨盒，因为不同的打印机各有不同的墨盒，墨盒里的墨水也非同寻常，是特殊墨水。

通常，墨盒就跟打印机一样贵，从长期来看，生产打印机的公司，实际上并非靠机器本身赚钱，而是靠墨盒和墨水。

不过由于竞争机制，市面上也出现专卖打印机墨水的公司，低价提供顾客墨盒再次填充的服务，这使生产打印机的公司大受威胁。

不过，这种廉价的墨水自然有其风险，消费者无法得到与原厂墨水一样的质量保证。

与打印机公司采取相同策略的，还有制造刮胡刀的吉列公司（Gillette）。

吉列不仅贩卖刮胡刀，还有刀片。

而吉列公司生产的刀片非常特殊，不仅无法与其他品牌的刮胡刀兼容，甚至同一品牌不同型号也不相容，每一种型号各自拥有特殊的刀片组。

每一刀片组的单价，通常与刮胡刀本身一样贵。

据说，这种机器便宜耗材贵的手法，起源于19世纪末美国石油大亨洛克菲勒（JohnD．Rockefeller）。

当他在得克萨斯州（Texas）开采出大量石油时，尚未发明汽车，石油主要用在油灯照明上。

为了拓展销路，洛克菲勒灵机一动，送给大清帝国一百万盏油灯。

表面看来是一项赔钱的慈善之举，但这一大批油灯如果要继续点燃，就必须不断地向他购入石油。

借由这种方式，洛克菲勒赚进大把钞票，成了全美首富。

销售打印机、刮胡刀和手机的厂商都具有相同的想法，即是吸引顾客持续不断地购买他们的商品，这种情况有点像消费者进了迪士尼乐园，虽然买了门票，想搭最酷最好玩的云霄飞车时，还得额外付费一样。

欢乐时光之优惠时段（happyhour）

不少酒吧会在晚上七点到八点时，推出鸡尾酒半价优惠招揽客人，英文称为happyhour，意即欢乐时光。

店家推出这种优惠时段，无非希望借此吸引顾客，在冷门的营业时段上门消费。

运气好的话，客人还会在优惠时段结束后留下来，点杯恢复原价的鸡尾酒，继续消费。

同时，酒吧也会因此保持人气，不至于太冷清，热闹的气氛容易吸引新顾客上门。

而且，就算半价优惠无法完全支付这时段的营业开销，但至少不无小补，可抵消部分营业开支，如店面租金这类不管有无客人上门，都得支付的成本。

这种优惠时段的销售手法，不仅餐饮业经常使用，有些博物馆也会推出减价时段，甚至许多城市的大众公交系统，也会在交通尖峰时段之外，提供优惠票价，吸引乘客使用。

反其道而行的高价销售法

销售手法的奇招之一，便是将商品定位成高价商品。

就像某些化妆保养品的标价，是其他同类产品的十倍之高，但却因此受到顾客青睐，认为这些高价化妆保养品质量极佳。