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2 3 以组织承诺为载体画好高层中层及基层的三个同心圆（第1页）

2.3　以组织承诺为载体，画好高层、中层及基层的三个“同心圆”

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重点提示

※为什么说“奴隶造不出金字塔”

？

※为什么要画好高层、中层、基层三个“同心圆”

？

※你所在公司中，有哪些让企业员工实现组织承诺的共同体？

2002年的一个周五，谷歌创始人之一拉里·佩奇想在网上搜索一款日本摩托车“川崎H1B”

，但是获得的结果几乎全是与美国工作签证“H-1B”

相关的广告。

接着，佩奇又试了一些关键词，谷歌搜索返回的结果都让他不太满意。

这让他觉得非常有问题。

不过，佩奇并没有直接找人问责、开会、商讨解决方案等，只是把自己不喜欢的搜索结果打印了出来，画上彩色标记，然后贴在了公司休息室台球桌旁边的公告板上，并且写上“这些广告太差劲了”

几个大字。

第二周的星期一早晨，佩奇收到了一封由五个工程师联名发来的工作邮件。

他们看了佩奇贴在公告板上的内容，然后花了一个周末的时间，研究出了一个新的方案体系。

后来，这套新方案体系就成了谷歌最著名的AdWords广告解决方案，给谷歌带来了几百亿美元的收入。

令人敬佩的是，佩奇贴出的广告问题根本不是这五个工程师负责的范围，他们只是觉得自己有责任解决这个问题，于是就形成一个临时项目小组，最终把这个问题解决了。

由此看到，谷歌的工程师很棒！

当然，谷歌的待遇也很好，工作氛围有利于团队合作和激发创造性。

对比一下，我们听到一些领导这样抱怨自己的下属：一帮“猪队友”

！

只知道要利益，见事躲着走……

1997年，大韩航空发生了一起严重的空难事故，机上254名人员中，共有228名遇难。

造成空难的主要责任者是机长。

当时天气非常恶劣，看不清楚地面跑道，但是机长仍然选择使用“目视”

的方法来降落飞机。

其他几位机组成员，尽管发现了机长的问题，但是并没有及时给出清晰的纠正建议。

在自己的生命也处在危在旦夕时，其余机组成员为什么会这样呢？当时，大韩航空企业管理中的等级观念强烈，下级对上级唯命是从。

如果企业里长官意志盛行，下属就会有严重的畏惧心态，这在关键时刻经常会导致严重后果。

常言道：上下同欲者胜，风雨同舟者兴！

上文列举了一正一反两个案例。

本章第2节讲到企业家精神，谷歌创始人佩奇的企业家精神已经深刻地影响到企业的中层管理者乃至基层的工程师们。