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四机器人律师 更低的费用更方便的流程（第3页）

经营海尔开发的“智能合约平台”

了，通过这个智能合约平台，20多天的合同生成时间能压缩至2天，效率大大提高。

这是如何做到的呢？实际上，智能合约平台能通过人工智能算法数据，把合同区分为标准模块和非标准模块。

而各类非标准模块都将被标准化，各类合约的写作格式、规范将被完善，用户可以自主组合模块，使用标准化的模板进行事前公议，节省了合同起草的时间；在订约过程中，能够实现线上同步可视化交互，节省了多方重复审阅合同的时间，交互记录也将被汇总到海尔大数据库，并利用区块链技术进行同步记录，固化合同签署证据，防止被篡改；最终，合约双方就可以直接进行线上签约并存证，不需要将合同寄来寄去。

这样，从合同签订前，到合同签订完成，每一步都能够节省人力、物力，还能保证合同的法律效力，签合同再也不是一件麻烦事了。

第三类属于“律师见打型”

机器人，就是律师见了这类机器人都想“打一顿”

，因为它们“抢”

了律师的工作，能够代替律师帮普通人用理性的、合法的方式提交申诉。

比如在美国上线的“DoNotPay（不付钱）”

聊天机器人，就能帮人们完成大部分申诉流程。

我们来设想一下，如果有一天你收到了一张违规停车罚单，但你仔细想来，觉得自己好像挺委屈的，如果进行申诉也许就能消掉这张罚单。

但是应该怎么申诉呢？自己既不懂申诉手续，也不懂停车法规，聘请律师办理罚单？不不不，这简直是小题大做，万一折腾半天还是得罚钱，岂不是赔了夫人又折兵？算了算了，认栽吧，反正也没被罚很多钱。

但是，有那么一位英国小哥约书亚·布劳德（JoshuaBrowder），他就是不认栽，势要与这种不合理的罚单硬“怼”

到底，最后选择了走申诉流程。

这位小哥就是DoNotPay机器人律师的创造者，他不仅自己选择走申诉流程，还想要帮助大家走申诉流程，解决“申诉难”

的问题。

用户只要登录这个网站，输入自己的问题，机器人就会根据用户的需求，像一名专业的律师一样，向用户提出一系列的问题，以确认他是否有充分、合理的理由进行申诉。

最后，如果用户确定选择申诉，它甚至能帮忙写出申诉信，用户只需要最终的签字、打印，并交予机构。

据说在它的帮助下，已经有超过37.5万张违规停车罚单被取消掉。

不仅如此，DoNotPay还能帮用户寻求飞机晚点的赔偿、反对拆迁、挑战金融领域中的欺诈指控、申请产假、获得购物退货的退款等，更为难得的是，布劳德还考虑到孤苦无依、生活拮据的难民们，当他们遇到法律问题时也同样需要公平的裁决，DoNotPay能为他们提供法律援助，帮助他们了解异国的法律体系。

最关键的一点是，DoNotPay申诉全过程真的是“不付钱”

！

布劳德曾说：“整个法律产业价值2000亿美元，但我想让打官司变免费。”

看来布劳德有一颗“叛逆”

的心，但他也确实用自己的力量在改变着这个世界。

这一程序能为英美两国的民众提供1000余项法律服务，正在各方各面为各种用户争取平等法律权利。

总结来看，这三类机器人律师有的有专业知识，有的有专业技能，还有的甚至能直接把律师给代替掉，真是轻松搞定了昂贵的法律咨询与麻烦的申诉流程。

它们将给大众提供易得的法律服务，并解决法律援助不足的问题。

俄罗斯最大的银行Sberbank曾宣布，他们将大量使用机器人律师，这将导致超过3000名银行律师失业，只留下了少数律师来处理诉讼和紧急事务。

未来，也许一个小小的聊天机器人就可以处理线上购物的争议；智能合同管理可以减少合同纠纷，从而有助于实现无讼社会的目标。

研究表明，在15年内，机器人和人工智能将会主导法律实践，也许将给律师事务所带来“结构性坍塌”

，法律服务市场的面貌将会发生巨大的改观。

面对人工智能汹涌的来势，律师们是否人人自危了？不过，也有人认为机器人律师很难战争取代真人律师，在复杂、多变的法律实践中没什么可被量化的规则供机器人套用，它们只能做做查询、检索这样的基础工作，最多导致律师助理的失业。

虽然未来的事谁也说不准，但我们能肯定的是，未来的律师事务所中一定少不了人工智能的身影，就像如今的律师事务所中一定会有计算机一样。