格格党

手机浏览器扫描二维码访问

04 有了共同的话语就掌握了说服的主动（第2页）

最后，夏经理听了小王的建议，肯定地点了点头，在第二天便向公司发布了统一着装的通知。

对比小张和小王的做法，我们可以看出，小王正是因为抓住了夏经理身为公司高管因而必须站在公司的立场上考虑问题的心理诉求，同样的事换了不同的说服理由，从而顺利地将自己的建议变为了现实。

也可以这样说，想要说服对方，抓住对方的心理诉求必不可少。

在心理学中，有这样一个概念，即共情。

“共情”

是由美国著名心理学家罗杰斯提出的概念，指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。

罗杰斯强调，与一个人交流，必须要进入他的世界，从内部去感受他的生活方式及他的目标与方向，从而实现与对方深入交流的目的。

抓住对方的心理诉求，便是一个与对方建立“共情”

关系的过程，只有完成了这样的过程，你才能真正抓住对方的心理诉求。

为了帮助读者在较短的时间内抓住对方的心理诉求，就向大家简单介绍几个寻找对方心理诉求的高效策略及方法。

★学会倾听

倾听是拉近人与人心灵距离的最佳途径。

一个人在倾诉的过程中，自己的内心世界将完全展现出来，而心理诉求也是这样的内心世界的一部分。

倾听者不需要过多的言语、安慰、理解，只需要用表情向对方表明自己的专注，那么对方将更加轻松、更加没有防备地对你倾诉，你也将获得对方更多的信息。

★养成揣摩别人心思的习惯

俗话说，罗马不是一天建成的，想要抓住对方的心理诉求，并不是一天两天就可以实现的。

这就要求你能在平时养成揣摩别人心思的习惯，遇事多留心多思考多问几个为什么，并通过与对方的不断交流与沟通，来验证你的揣摩。

久而久之，你自然而然地便比别人具备了更加敏锐的洞察力。

★养成换位思考的习惯

换位思考说起来简单，但是真正能做到的人寥寥无几，并不是因为大家不愿意去做，而是因为没有掌握到换位思考的基本条件，那就是用对方的思维定式和行为习惯去换位思考。

因此，有效的换位思考，是建立在了解对方的基础上的。

当你尝试着去了解对方的时候，你的换位思考才是行之有效的。