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28.必要时,学会果断地拒绝
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在谈判桌上懂得拒绝的艺术是为了不让自己陷入两难的境地,要学会拒绝别人,同时也要学会避免被人拒绝。
据说美国第三任总统托马斯·杰弗逊在刚刚步入社会时,曾经遭遇过这样的尴尬。
有一次杰弗逊的姑妈去看他,杰弗逊想请姑妈吃饭,但让人尴尬的是他的口袋里仅剩50美元。
他本来想带姑妈去一间小餐馆,姑妈却挑中了一家大餐馆,杰弗逊只得在心里暗暗叫苦,但还是硬着头皮走了进去。
两人在餐馆坐下后,姑妈开始点菜,并询问他的意见,他只是敷衍地告诉她:“随便,点什么都行……”
而此时他的心中极不平静,手伸进口袋里紧紧地握着那仅有的50美元,这些钱显然不够。
怎么办?整个用餐的过程中,杰弗逊都表现得极不自然。
用完餐后,侍者拿来了账单,杰弗逊不知所措地接过账单。
这时,姑妈温和地笑着接过账单,把钱付给了侍者,然后对杰弗逊说:“孩子,我知道你的尴尬和紧张,我一直在等着你说‘不’,但是明明有很多次机会,你为什么迟迟不说呢?你要知道,有时候坚定地说出这个字,就是你最好的选择。
我今天的行为就是想让你明白这个道理。”
后来杰弗逊说,这个“不”
字正是他成为美国总统的重要基石。
杰弗逊的故事就告诉我们,想要说“不”
就不要客气,坚决果断地说出来,有时候对自己来说更有利。
尤其是在商务谈判的过程中,如果你明明对对手的某个条件不满,却又犹犹豫豫,“不”
字总是说不出口,这样不仅会让自己陷入像杰弗逊一样的尴尬境地,还会让自己失去更多的利益。
你的犹豫,实际上是胆怯和懦弱的表现,当对手得知你这个致命的弱点后,必然会利用这个弱点。
要知道你的对手可不会像杰弗逊的姑妈帮助杰弗逊一样帮助你,他们只会趁这个机会掠夺你,为自己争取更多的利益。
一个在谈判中不敢说“不”
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