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第十二章不学礼无以立待人处世需知的基本礼仪（第1页）

第十二章不学礼，无以立——待人处世需知的基本礼仪

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小测试：你的人际关系如何？

如果有一天你突然被恶魔诅咒了，变成了一种恶心的昆虫，令人想马上打死（这才叫被诅咒！

），你觉得会是？

A．蚂蚁

B．蚊子

C．蜘蛛

D．毛毛虫

说明：

选择A：你这个人并不多话，至少你的生活很正面，很少在人前抱怨，对于工作你有很认命的想法，认为只要努力工作，总有一天会出头的。

选择B：对你而言，和同事去哪吃喝玩乐，要比工作来的重要得多，劝你玩玩是可以的，可是多多少少要自制点。

选择C：你对现在高不成低不就的地位感到有点不耐，对于别人的升迁，一直有老板怎么不长眼的想法，可是这种不满之心，不会表现在脸上。

选择D：你还属于公司的“纯洁派”

。

你的个性单纯，单纯到连职场应有的厚黑学都看不透也想不通，简直到了有点“蠢”

的地步！

用点智慧，要学会听懂“话中话”

。

如果在日常的待人处世的过程中，你的人际关系不是很好，很有可能是因为你不懂待人处世时应该知道的基本礼仪，那么你就应该好好学一下这一章介绍的基本礼仪。

1．探视拜访礼仪：让人情味更浓

社交活动中，自己主动提出拜访，必须事先把预约的时间、地点和活动内容考虑周到，用电话或书信告之被拜访者，有时如能口头告之就更好了。

约会的提出者不管用哪种形式提出约会，都要用客气、商量的语气，不能用强迫或命令式的口气说话。

关于约会时间、地点及活动内容，要主动征求对方意见，以取得对方的合作与支持。

如果对方因各种原因拒绝约会时不要生气或抱怨，而要大度地、轻松地处理，可用“等你方便的时候再说”

等话来缓解遭到拒绝的尴尬局面。

（1）服饰仪表礼仪

去探访朋友、处理公务或请教名人，要作好服饰、仪表及个人卫生准备。

穿着不必奢华，只要整洁、大方、得体、适合身份便是上乘的了。

仪表及个人卫生也应注意修整一番，有口腔疾病的人，在赴约前要注意刷牙漱口，消除异味。

（2）备好个人日常用品及礼品

赴约前，应仔细检查自己的日常用品如手绢、手表、香烟、火柴、笔、记事本、卫生纸、小刀、传呼机、手袋等等是否备好，不要丢三落四，临阵受憋。

另外去拜访者那里，特别是去朋友家做客，如果主人家有老人或小孩，要考虑带点适当的礼物，以示敬重与友好。

如果去请教长者、领导或名人，也可考虑带些相应的礼品，以利于增进彼此感情，完成请教使命。

（3）是否带孩子

应邀做客，一般不宜带孩子，以免小孩子不懂事，影响探访效果。