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第6章 巧用酒和污水02（第1页）

第6章　巧用酒和污水02

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“最后，”

汤姆这样结束了简短的发言，“詹妮当选为部门的季度最佳雇员，我知道大家都愿意和我一起向她报以热烈的掌声。”

于是大家都鼓掌了。

但过了没多久，当汤姆正在与保罗谈话时，听到南希对埃默里说：“她有什么特别的地方？我知道她的工作做得很漂亮，但不见得就比你我强。

你不认为她和头儿有一手吧？”

简直是糟糕透了！

可就在汤姆同保罗的谈话结束前，詹妮走了过来。

看得出来，她有什么话要跟汤姆说。

汤姆明智地结束了同保罗的讨论，然后转向詹妮。

“我真的希望你能在宣布结果之前问一下我的意见，”

她结结巴巴地说道，“现在组里的每个人都对我十分恼火，没有他们的帮助，我什么也做不了！”

只有一个人能得到某项奖励或是认可，就意味着其它人都是失败者。

偶尔，某个人会比其它人更为突出，这时没有谁会妒嫉他所得到的褒扬。

但这种事并不多见。

经理如果非要从一批非常出色的员工中挑出一个人来，常常会挫伤其它员工的积极性，并导致他们工作表现的恶化。

许多经理采取轮流得奖的办法来解决这一问题。

他们尽可能地使每个人至少在一段时期里都能够得到一定的认可。

但如何才能真正解决这个问题呢？

首先，一有良好的工作表现出现，就予以认可。

不要等什么奖励周期。

雇员就像经理们一样，有时喜欢盛大而耀眼的奖励仪式。

但在日常工作中，他们真正看重的是经理能关注到他们的工作，并给予赞赏。

他们看重一句恰如其分的表扬，一张表示谢意的便笺，或是其它表示你对他们工作给予了关注的小纪念品。

鼓励员工相互表示对各自工作的认可。

来自同事的认可，其意义与来自经理的认可相当，有时甚至更有作用。

当然，两者都有的话是最好不过了。

你可能并不想为此建立正式的制度，但要鼓励你所有的员工对其它人的工作表示认可。

这样，当看到有员工注意到了别人的工作并表示感谢的时候，你就已经有了对员工的认可。

建立，或鼓励组织建立这样的制度，当有员工达到或超过某一标准时，即予以认可。

联合道路公司采用的正是这样的认可制度。

做到一定的工作量，或是达到一定的增长率，员工就能得到一些小奖品或是证书。

你还能在汽车保险杠上看到这样的标签：“我的孩子上了米德兰小学的光荣榜。”

上面的例子中，多少人能得到认可并没有受到限制。

你自己都可以建立这样的体制。