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第四 面试（第4页）

当考官的问题超越了自己的知识水平时，应坚持实事求是的态度，面试不仅考查应聘者的知识、能力，更重要的是考查其品德、态度，应聘者诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得考官的信任和好感。

3.学会聆听，有的放矢

善于倾听，是面试成功的关键因素之一。

应试者应全神贯注、专心致志注视着对方，注意眼神的交流，并及时予以回应，如点头。

这样做，一方面可以让对方感到你听得很投入，对他的话很重视。

另一方面可以保持足够的敏感性，帮助自己第一时间准确把握考官的问题，抓住要点与实质，做到有的放矢，做出个性鲜明的回答，不至于答非所问。

（三）语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。

对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。

1.准确规范，清晰流畅

交谈时要注意发音准确，吐字清晰，要有意识地控制说话的语速，尽量做到流畅、自然，不要拖泥带水，磕磕碰碰，避免使用自己日常生活中的口头语，如“嗯、哈、然后、这个”

等，不要用简称、方言。

2.语调得体、音量适中

为了充分证明自己的实力，应试者在面试过程中要注意做到语气平和、语调恰当，不要尖声尖气，更不要因过度紧张而出现“颤音”

。

此外，音量的大小要根据会场环境及时进行调整，以主考官能够听清你的讲话为原则，声音过大或过小都会影响面试效果。

3.语言含蓄、幽默、机智

说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优雅气质和从容风度。

尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人留下良好的印象。

（四）恰当运用肢体语言

面试中的动作形体，是对一个人的初步了解，更是给主考官留下深刻印象的关键。

合理的肢体语言，会为你的面试锦上添花、事半功倍；不当的肢体语言，可能会让你的面试功亏一篑。

应试者在面试过程中，要保持端庄的坐姿，切忌跷二郎腿或反复抖动；在回答问题时，要时刻保持与各位考官的眼神交流，不要盯住一处或向上、向下看；为避免分散别人的注意力，手势不要太多，避免小动作，如咬嘴角、挠头、看天花板、扯袖子等，戴眼镜的应试者避免推眼镜的小动作。

五、面试的准备

（一）资料准备

面试前，要提前准备好应聘岗位要求提交的相关证明材料，如身份证、求职信、求职简历、推荐书、学业成绩单、获奖证书、技能培训及水平考试证书、科研成果证明材料以及证明自己综合素质和职业能力的其他材料。

为方便主考官查看，应将材料有序地装在专用的文件包里。

（二）形象准备

为给用人单位的面试负责人留下良好的第一印象，应聘者的仪表仪态要文雅得体，言谈举止要文明礼貌，穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

（三）信息准备

1.用人单位信息