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第四 压力管理与挫折应对（第1页）

第四节压力管理与挫折应对

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一、压力管理

（一）认识压力

1.压力的概念

压力就是人对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪和身体上的异常反应。

它是人和环境的相互作用的结果，是机体内部状态，是焦虑、强烈的情绪和生理上的唤醒，以及对待挫折的各种情感和反应。

压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验。

人的内心冲突及与之相伴随的情绪体验是心理学意义上的压力。

从心理学角度看，压力是外部事件引发的一种内心体验。

心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源于环境要求与自身应对能力不平衡；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。

完全没有心理压力的情况是不存在的，现代生活中每个人都有所体验。

压力过大、过多会损害身体健康。

现代医学证明，心理压力会削弱人体免疫系统，从而使外界致病因素引起机体患病。

社会经济的飞速发展也造就了压力的剧增，压力的来源也是多方面的，而造成压力的主要是以下三个方面：（1）生物性压力源：直接阻碍和破坏个体生存与种族延续的事件，包括躯体创伤、疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、噪声、气温变化等；

（2）精神性压力源：直接阻碍和破坏个体正常精神需求的内在和外在事件，包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突、不良个性心理特点等；（3）社会环境性压力源：直接阻碍和破坏个体社会需求的事件，包括纯社会问题和由自身状况造成的人际适应问题（如社会交往不良等）。

2.压力与应激

在一些研究文献中，研究者常将压力和应激两个概念混为一谈。

实际上，压力是应激的来源，因此也称为应激源（stressor）。

应激是个体对外界刺激的反应，既包括心理反应，也包括生理反应。

任何生物体，都会对外来刺激做出反应。

刺激是否构成压力，是否使个体感受到压力，感受到什么样的压力，是良性的动力还是负性的压力，这与个体对外界刺激的认知、个体的人格特点、特定的生活和学习环境都有密切关联。

然而，不管压力的作用和意义是正面的还是负面的，在面对压力的时候，个体由于主客观因素的不同，都要伴随不同的生理和心理反应。

这些生理和心理反应往往更多是消极的、痛苦的，轻者紧张、焦虑、担心、头痛胃痛、腹泻；重者沮丧、忧郁、绝望、失眠、溃疡、免疫力丧失。

因此，压力对于人的生理、心理和社会生活都会造成严重的负面影响。

当然，大学生的压力并不是灾难性的，与压力相伴随的是学生的习得或与生俱来的抗压特质，许多优秀学生的坚韧性或抗逆力表现都较好。

对一部分学生来说，压力是动力和挑战，会调动其潜能，激发其行为反应；而对另一部分学生来说，压力会导致应激，出现负面情绪、挫折感、防御、逃避以及不良生理反应。

压力下的个体更倾向于求助非理性的直觉反应，这种反应能够满足个体迫切的个人情感需要而非真实的客观需求。

长期承受压力可能会引起心理健康异常，会影响理性思考和其质量，继而对学习成绩产生负面的影响。

加拿大医学家和心理学家汉斯·塞利对人的应激状态进行了应激的机制与来源深入的研究。

他认为人面对压力产生应激现象是个体对环境刺激的一种生物性的防御性反应。

他提出了著名的“一般性适应综合征（geationsyndrome，CAS）”

概念，简单而精辟地揭示了生物体面对外界压力的应激过程。

这一过程包括警觉、抵抗和耗竭三个阶段。

（1）警觉阶段：当人初步遇到压力源，身体会自行调动保护机制来应对压力，出现警觉性生理反应。

此时会有大量激素进入血液，更多葡萄糖和氧气进入脑部、骨骼肌和心脏里。