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第一章 知人知面一分钟内怎知心（第6页）

像有些平日能言善辩的人，有时候忽然结结巴巴地说不出话来；相反地，也有些平时木讷讲话不得要领的人，却突然会滔滔不绝地高谈阔论。

遇到这种情况，我们应小心，必定出现了什么问题，应仔细观察，以防意外。

大体而言，当言谈速度比平常缓慢时，表示不满对方，或对对方怀有敌意；相反地，当言谈的速度比平常快速时，表示自己有短处或缺点，心里愧疚，言谈内容有虚假。

在一次电视座谈会上，有位评论家曾经说：“男人如果在外面做了亏心（风流）事，回到家里，必定滔滔不绝地与太太讲话。”

从心理学的角度看，这种情形是因为，当一个的心中有不安或恐惧情绪时，言谈速度便会变快。

凭借快速讲述不必要的多余事，试图排解隐藏于内心深处的不安与恐惧。

但是，由于没有充分的时间冷静反省自己，因此，所谈话题内容空洞，遇到敏感的人，便不难窥知其心理的不安状态。

在工作岗位上，也经常会发生类似情况。

平时沉默寡言的同事，假使忽然变得格外多嘴时，则其内心必定隐藏着不欲人知的秘密。

从言谈的音调中可了解对方的心理

与说话速度同样可以呈现特征者，便是语调。

以丈夫在外做亏心（风流）事为例，假使被太太识破的话，则其强辩的声音必定会立刻升高。

日本一位作曲家曾在杂志上样刊中叙述道：“当一个人想反驳对方意见时，最简单的方法，就是拉高嗓门――提高音调”

。

的确如此，人总是希望借着提高音调来壮大声势，并试图压倒对方。

音调高的声音，是幼儿期的附属品，为任性的表现形态之一。

一般而言，年龄越高，音调会随之相对地降低。

而且，随着一个人精神结构的逐渐成熟，便具备了抑制“任性”

情绪的能力。

但是，例外的情况自然难免，有些成人音调确实是相当高的。

这种人的心理，便是倒回幼儿期阶段了，因此，自己无法抑制任性的表现。

在此情况下，也绝对无法接受别人的意见。

在有女性参加的座谈会上，如果有人的批评似乎牵扯到某位女士，于是被批评的那位女士便会猛然发出刺耳的叫声，并像开机关枪似的开始反驳，使得与会者出现哑口无言的场面，座谈的气氛即刻**然无存。

音调高的声音，被看作精神未成熟的象征。

言谈之中，还有所谓的抑扬顿挫。

说话时抑扬顿挫强烈的人往往是希望引起对方注意的人，这种人的性格具有强烈的表现欲。

·从言谈的韵律了解方的心理

在言谈方式中，除了音感和音调之外，语言本身的韵律（节奏）也是重要的因素。

充满自信的人，谈话的韵律为肯定语气；缺乏自信的人，或性格软弱的人，讲话的韵律则慢慢吞吞。

其实，也有人在讲一半话之后而悄悄地说：“不要告诉别人……”

此种情况多半是在秘密谈论他人的是非，但是，内心却又希望众人知道。

经常滔滔不绝，谈个不休的人，一方面表现盛气凌人，另一方面又好表现自己。

这种类型的人，一般性格外向。

日本有很多人喜用暖味的、不肯定的语尾进行谈话。

日语的结构，由于其结构都落在语尾，因此，假使语尾的语意不清的话，很容易形成模棱两可的意思。

采用这种谈话方式的人，就是有意躲避言谈的责任。