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第三十封 掌握用人之道（第1页）

第三十封掌握用人之道

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任何事业成功的保障，首先是为之奋斗的人必须怀有必胜的信念。

每个管理者必须使其下属对从事该项工作的能力毫不怀疑，然而并不是所有的人都具有这种非常宝贵的自信心。

亲爱的小约翰：

管理是艺术，管理人则是艺术的艺术，管理艺术的要旨之一就是理顺复杂的人事关系。

如果说管理是一门艺术的话，那么用人则是这门艺术中最为复杂的部分，但同时也是企业家能够充分施展才干的领域。

由此可以看出，调动人的积极性是一件非常复杂的工作，因为企业的发展是靠集体的劳动，也就是发挥团队的工作能力。

你必须知道，使一个企业蓬勃发展，其关键是如何用人、如何发挥员工的主观能动性。

要想掌握高超的用人之道，首先要做到知人善任。

对于一个企业，在培养人才、使用人才时，必须重视人的道德品质，一旦人事任用不当，就会影响公司的经营。

特别是像我们这样的大企业，每个人的任用都会影响企业的业绩。

所以，你在人员的任用上千万不能感情用事，凭个人的好恶。

对员工，特别是领导层，你要作一定的了解。

也就是对人的考察、识别、选择、任用，把人根据其自身的特点用到适合他自己的岗位上，也就是使用得当。

知人善任，就是要认真地考察各层领导者、确切地了解他们，把每个领导者都安排在适当的岗位上，充分地让他们发挥自己的特长、施展才干。

这是企业家的根本任务之一。

企业好比一部机器，有了先进的设计、合理的结构和科学易行的操作规程，还必须有高质量的操作人员。

通常说，路线确定之后各层领导者就成了决定因素，就是这个意思。

重要骨干的选用是否得当，是企业经营好坏和能否取得成就的重要保证，所以你有必要花40%或更多的时间用在选人用人的各种工作上，这个问题是非常重要的。

你要舍得花时间认真考察。

对于员工，尤其是对于各层领导者的考察、挑选要严格执行的。

我们的一个竞争对手，为了选择一名车间主任，工厂的领导者先后同二十多名大学毕业的候选人谈话，反复考察、测评、比较，选定以后，又分配去科技、供销科以及第一线试用，再进一步观察，认为合格后，才最后聘任。

可见他们考察、选定一个人是十分下功夫的。

这是很值得你学习和借鉴的地方。

在我们的企业里，就具体某个人来看，德才的发展可能会出现不平衡。

有些人德行比较好，才能差些；有些人虽然有才，但德行却稍逊一筹。

德才相比，一般更应注意德，因为一个人的品质不好，不容易培养和改变，但才能却可以逐步进步。

很多工作都不是很难，只要能激发他的工作热情，就会出成绩。

但品质不好却不然，有时候还会造成破坏。

人的品德与正直，其本身并不一定能成什么事，但是一个人在品德与正直方面如果有缺点，则足以败事。

所以人在这一方面的缺点，不能仅视为绩效的限制而已，有这种缺点的人，应该没有资格做管理者。