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闯职场要会捧对上司要会哄(第2页)

轻则会引起上司和同事们反感,重则还会被同事们孤立,影响职场的发展。

李晴是一家饰品店的老板,生意做了十几年,越来越红火,而且很多老顾客都成了她的朋友。

商业街的很多人都羡慕她,常常向她来问生意经,每当别人问她生意好、人缘好的秘诀时,她都会笑着说:“很简单,那就是多给别人适当的赞美,多给他们面子,让他们觉得自己非常重要、非常出色!”

于是,人们观察了一下李晴,她的赞美的确很让人舒服,换作是谁都会想带上那么一两件她的商品走。

每当有客户进门时,她都会立即起身迎接,脸上带着灿烂的微笑,然后真诚地说:“欢迎光临。”

当进门的客户看到老板这么有礼地问候自己时,心中自然非常愉快,觉得自己受到了重视和尊重。

接下来,李晴就会进一步赞美顾客,说“您看起来真漂亮,您看您需要点什么?”

“这款项链最适合您的气质了,清新淡雅又不失庄重!”

“我觉得这款粉色的围巾更适合您,您的皮肤比较白,也只有您能衬得起这条围巾。”

……

当客户犹豫时,她也会说:“这件饰品戴在您身上才显得有价值,您要是觉得不合适再挑一挑,我想您最后还得选择它!”

“这个手环很多人都戴不上,这不您就戴上了,看来它跟您有缘呀。”

李晴就是靠这“一捧一哄”

为自己留住了很多回头客,新老客户来到这里都觉得很享受,买到的东西也觉得物超所值。

《红楼梦》中有这样一段,一天,史湘云和薛宝钗都劝贾宝玉做官,考取个功名。

贾宝玉对这样的话非常反感,于是便对着她们说:“林姑娘就从来不和我说这样的混账话。

如果她说这样的话,我早就和她生分了。”

这番话正好被从窗外路过的林黛玉听见了,她此时听见宝玉的夸奖,感觉又惊又喜,心中对宝玉的好感也增加了不少,从此之后,两人感情也越来越好。

试想一下,如果贾宝玉直接对林妹妹说:“我就是觉得你好,你特别美,特别懂我。”

林妹妹一定觉得他是一位登徒子了。

所以,有时候赞美没有必要非说到人的脸上,如果你对老板总是说:“我就是觉得您好,您真好!”

老板一定会对你产生反感。

有些人掌握不好职场沟通的艺术时,常常会犯这些错误。

他们觉得赞美就是赞同,老板说什么他都在后面举双手赞同,那不是真正的“哄”

,老板一定会觉得你是一个没有主见的“马屁精”

所以,赞美也要在心里有个度、嘴上有道门,不要让人觉得你是一个只会嬉皮笑脸“捧”

人的小丑,那你的赞美就会适得其反了。

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