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高情商拒绝跟谁都不伤感情（第2页）

几个家长看了眼教室，又想了一会儿，说：“好吧，那下次开班一定优先通知我们。”

老师笑着说：“好的，那是当然。”

后来几天，再也没有家长前来纠缠了，前台的大学生对这位老教师心生敬意，她激动地说：“老师，还是你厉害！”

老师笑笑说：“年轻人，这拒绝可以是很容易得罪人的，你得好好学一学呀。”

的确，在人与人之间的沟通交流中，最容易得罪人的就是“拒绝”

。

赞美得再不恰当，别人也知道你是出于想讨好的心态；批评的再不恰当，也是在别人做错事的前提下进行的；唯有拒绝，对方有求于你，一定是鼓足了勇气才开的口，但如果你一口回绝，就好比直接在人家的脸上打了一巴掌，估计对方除了疼之外自尊心还会受到极大伤害。

像上文的老师一样，先去肯定家长，与家长拉近距离，缓和他们的情绪之后，再讲道理、摆困难，让家长们知难而退，自愿退出。

此时，家长们不会觉得自己是被拒绝，心里自然不会不舒服。

这就是“先承后转”

的拒绝方法，而且这种方法几乎是“百发百中”

，不伤感情。

用最直白的话来说，当别人有求于我们时，他们的心理本就很复杂，这时的“不行”

可能会使他们恼羞成怒，所以必须先以肯定的态度安抚对方的情绪，在保全对方面子的基础上再去拒绝，就会达到我们想要的效果。

但是，“先承后转”

的拒绝方法在运用的时候最忌讳的就是用谎言去转。

用谎言去拒绝是最愚蠢的做法，因为谎言迟早会被拆穿，即使今天你达到了完美的效果，当明天谎言暴露的那一刻，你们之间的交情也就结束了。

小张和小李是发小，他们在同一个小学，同一个中学，同一个大学，可以说是从小玩到大，现在他们又在同一个城市里工作，自然关系比别人要亲近。

一天，小张找到小李，吞吞吐吐地开口说：“我最近想做点小买卖，你看你能不能周济点儿钱给我，或者我俩一起做，到时候五五开。”

小李不是“守财奴”

，好朋友借钱当然可以借给他，但正因为是好朋友，所以他最了解小张，小张是一个没有恒心的人，他做每一件事都是有头无尾，估计这个买卖也不会做太久，再加上小李刚刚贷款买了房，手里并没剩下多少钱了。

于是，小李说：“小张，你张罗的这个买卖我很看好，但我也实话和你说，最近我刚刚买了房子，手头一时没有活钱了，所以我就不跟你合伙了。

不过，我会帮你想想办法，问问银行的朋友，看看能不能拿到贷款，你看这样行吗？”

小张知道小李不会说谎，自然也没有理由强迫小李借钱，所以寒暄了几句就走了。

小李的拒绝方式就是“先承后转”

，最重要的是他没有含糊其辞，也没有编各种理由，他只是用事实告诉小张他无法将钱借出，而且还积极地与小张一起筹钱，自然这次拒绝不会伤害两人的感情。

总之，拒绝是一门大学问，掌握了其中的技巧，你自然就会应对得当，不伤情谊。