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善问问题是读懂人心的关键（第1页）

善问问题是读懂人心的关键

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最简单的了解别人的办法就是提一些恰当的问题。

对方往往会凭借你的提问方式，决定如何向你展示自己的情绪和心理。

所以，注意提问的方式，将有助于你更好地了解对方。

奥斯卡·维尔德曾经说过：“绝对不要冒失地提问。

要在适当的时机提出自己的问题。”

人们常常倾向于根据自己的感觉来提出一些问题。

但是有的时候，这种问题并不是对方所需要的。

如果你完全出于好奇心，或是出于喜爱耸人听闻的事情的心理，你提出的问题会使别人感觉好像自己在被人寻根问底，被人利用，甚至可能感觉自己受到伤害。

因此他根本不会对这样的问题感兴趣，当然也不会做出详细的回答，你想了解他的目的也会落空。

当你粗鲁地向他人提问时，对方会觉得自己的私人领域受到侵犯，精神上受到伤害或者侮辱；而检查性的提问则使别人感觉自己被人检查，被逼入某种困境，因而会拒绝交流；诱逼性的提问很有可能引导别人做出回答，但这种问题对双方而言都没有什么意义，因为你根本得不到真诚的回答；追根究底的提问会导致对方产生防守心理，不利于交流。

那么，如何正确地提出问题呢？

◎你提出的每一个问题，都要清楚明了地表达出自己的真正意图

如果你希望从别人那里得到一个简短精确的回答，就应该使用所谓的“封闭性提问”

或者是“选择性提问”

。

例如：“你现在想要冰激凌吗？”

对于这样的问题，任何人给出的答案都只会是“是”

或者“不是”

。

但是如果你希望双方能够进行一次深入细致的交流，那么这一类只能回答“是”

或者“不是”

的提问方式，难免就显得有些力不从心了。

如果你希望从交谈对象那里得到一些更加确切的回答，但同时又不想给对方造成太大的压力，那么可以选择“半开放式的提问”

或者说是“关联提问”

。

例如：“你为什么不喜欢这部电影？”