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因为不知道,所以很害怕,才很抑郁。
但是,迷雾中任正非大体的方向是确定的,那就是“以客户为中心”
做前方指引,而不是“以技术为中心”
。
“以客户为中心”
是黑夜茫茫草原上的北斗七星,虽然前进路上依然可能掉进深坑,但大方向是没错的;“以技术为中心”
是“姜太公钓鱼——愿者上钩”
,风险明显增大,往往沦为一厢情愿,“只是感动了自己”
,可能到死也不知道自己是对还是不对。
这就是差别。
这条道路,是任正非和华为摔打过多次得出的华为秘诀。
“重技术轻管理,重技术轻客户需求”
,是任正非给诸多企业开出的诊断书,药方便是“以客户为中心”
。
难在放低自己而不看轻自己,真正转变观念。
观念不变,就学不到任正非的精髓,表面的东西学得再多也没用。
真正可怕的不是竞争对手,而是时代和自己。
时代变化的速度太快了,技术革新的速度也太快了。
2013年,任正非在华为干部大会上感叹道:“这个时代前进得太快了,若我们自满自足,只要停留3个月,就会注定从历史上被抹掉。”
那些被淘汰掉的大企业,“不是因为他们不努力、不够聪明、没有钱,恰恰是因为他们在转折面前,已有的成功往往会变成他们特别大的包袱,甚至已有的经验会束缚他们的思路。
所以,我说死去的恐龙不是死在对手的手里,是死在自己的手里”
。
这是360周鸿祎在谈到竞争时说的一段话,相当精辟。
诺基亚手机就是这样死掉的。
盛极一时的时代骄子如摩托罗拉、北电、DEC等企业轰然倒下,也是因为如此。
他们死,不是因为做错了什么,仅仅是因为变老了。
讲一个故事吧。
19世纪50年代,美国淘金热兴起,大批美国人从东部向西部迁移。
当时的美国人烟稀少,交通和通信非常困难。
问题出现了,从东海岸寄信到西海岸的加利福尼亚,该如何实现呢?
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