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二、不轻易评判和否定他人
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在日常生活中,人们在其他人出现一些不合理的行为,或者因为某些行为而导致出现不合理的结果时,往往会对这些人进行否定和批评:“我觉得你的想法有问题”
“这件事一定是你出了错”
“你这种想法无疑会害了所有人”
,此类的表达很常见,但这一类表达通常都会引发他人的不满。
当问题出现的时候,人们总是习惯批评他人,并直接否定他人的行为,这是责任分配中最常见的一种形式。
很多时候,人们会依据自己的经验或者学识来评判一个人的行为,并且妄下定论。
这些定论往往带有很强的主观色彩,并不一定符合实情。
此外,过于直接的表达无疑会让对方感受到敌意和威胁,对方会觉得你的评判是一种充满伤害和攻击性的表达。
哪怕对方真的做了一些不合理的行为,也有可能导致误会和冲突的产生。
一种更为理智的做法是,评判者在对相关事件做出一些评判时,应该先尝试着问自己一些问题:“我是否了解事情的真相?”
“我是否对这个人怀有成见?”
“考虑到他的做事动机,这件事究竟是对是错?”
“换位思考,我是不是也会这样做?”
1935年,美国纽约的一家法院对一桩很普通的偷盗案进行判决。
接受审判的是一位年近六旬的老人,她在一家面包房里偷了几个面包,然后被面包房的老板直接起诉到了法院。
法官在弄清楚事情的来龙去脉之后,对老人做出了十美元的判罚,要么就面临十天的拘役。
老人满脸惊恐和羞愧,她告诉法官,自己偷面包只是为了养活三个失去父母的孙子。
如果自己有十美元的话就不会去偷面包了,但如果选择拘役的话,自己三个可怜的孙子也许就会因为没人照看而饿死。
正当所有人都在窃窃私语时,时任纽约市市长的拉瓜迪亚从旁听席站了起来,他对着老人鞠了一躬,恳切地说道:“请您接受十美元的判决。”
他从口袋里掏出了十美元放到帽子里,然后对着法庭里的所有人说道:“现在,请诸位每人交五十美分的罚金,为我们的冷漠付费,以处罚我们生活在一个要老祖母去偷面包来喂养孙子的城市。”
在场的人包括法官都很震惊,于是纷纷站起来缴纳五十美分的罚金。
依靠主观思维和经验去评判他人以及他人的行为,往往会引起很多误会,也容易让人们失去真正了解他人的机会。
相比直接做出判定,保持客观和理性更为恰当。
比如,很多高情商的人会在保持客观的同时注意评判的弹性,以免引起不必要的矛盾冲突。
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但实际上,早在去年十月份的时候,他已经一次性提升了百分之二十的薪酬,这一次员工希望再次增加百分之十五,这无疑会给公司增加很大的财政负担。
老总直接吐槽这些员工太过贪婪,他打算在内部开一次会,当面提起这些事情,并且正式地拒绝。
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