格格党

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后记（第2页）

亲切型（鸽子型）的人往往专心致志、诚实可靠。

他们是非常理想的托付者和执行者，重要的是他们具有顽强的毅力，绝对不是半途而废的人。

在沟通方面，他们不太懂得为自己做辩护，非常重视他人的观点和意见，处于被动状态。

他们的弱点就是循规蹈矩，且习惯于迎合他人，缺乏主观意识和冒险精神，遇事容易犹豫不决。

亲切型的人非常喜欢稳定的工作，稳定的人际关系。

他们更加依赖于合作，反对单打独斗，反对变化和混乱。

面对混乱和不和谐的局面，他们会感到痛苦和焦虑。

这一类人往往是生活和工作中的老好人。

他们的人缘非常不错，和谁都可以相处融洽，和谁都不容易产生激烈的对抗和矛盾，因此他们面临的社交阻力往往最小，沟通的压力也最小。

在日常沟通交流的过程中，人们面对这样的人时，可以选择一些温和的策略，表现出自己的亲和力，表现出放松、随和的一面，有必要的话可以多强调“我们”

这个词，拉近彼此之间的关系，而且不妨尝试着当一个听众，以确保双方之间关系的和谐。

当然为了保持良好的沟通效果，沟通者应该制订比较明确的沟通计划，凡事按照步骤来，不要急于求成。

为了充分释放自己的魅力，人们有时候需要先给予对方更多的认同和赞美。

表现型（孔雀型）的人长于表现，他们随时随地都可以展示自我，表现出自己强大的魅力。

他们的表达能力非常出色，时而殷勤，时而随和，时而雄辩，时而冲动。

他们是天生的交际家，希望通过强大的表现来证明自己，赢得他人的认同。

在他们看来，处理人与人之间的关系往往比完成工作任务更加重要。

但由于过分想要表现自己，他们常常会以偏概全，而且言语之中对他人充满攻击性。

为了实现自己表现的目的，他们可能会变得工于心计、自私自利，并且拥有极强的报复心。

他们往往会和身边人产生摩擦，因此人缘比较差。

在社交过程中，表现型的人往往喜欢自我表现，非常在意他人对自己的看法和态度，而这些表现无疑会让他们更具魅力。

但在很多时候，这些人会带来沟通障碍。

因此沟通者必须事前做好准备，表现出热情坦诚的态度，积极主动与表现型的人分享信息和趣事，但更多时候应该懂得倾听，给予对方表现的空间和舞台；言谈中要给予对方更多的尊重和赞美，要懂得多用“您”

这样的称呼。

需要注意的是，当沟通者希望给对方提供一些建议时，一定要明确向对方阐述两点内容：第一，“你做得非常好”

；第二，“你还可以做得更好”

。

在提供建议或者意见时，一定要让对方意识到这些建议对他们的形象改造和提升会有很大的帮助。

人际风格理论可以帮助人们更好地分辨出不同性格类型和不同风格特质的人，从而更顺畅地完成沟通，确保自己不会犯下千篇一律的毛病。

对于人际风格的划分和把握可以从本质上抓住他人最适合什么样的社交风格，最容易接受什么样的社交形式。

虽然它并不能完全决定最终的结果，但是却起着非常重要的作用。

本书谈论的是如何高效沟通，里面涉及了各种方法和技巧，谈到了沟通的各个元素。

每个人的沟通形式都是建立在这些元素和技巧的基础上的，但从本质上来说，一个人的沟通模式或多或少都来源于个人的性格，来源于个人的人际风格。

可以说，个人风格影响了人们在现实生活中的沟通形式与态度，这也是人们需要重点把握他人人际风格的原因。