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采取循序渐进的营销策略逐步说服对方（第2页）

这就需要强大的分析能力和观察能力，需要专注度和理性的思维，而那些冲动的人，也许从一开始就会主动推销自己的产品。

在营销领域，NEADS非常奏效，汽车销售之王乔·吉拉德就习惯于使用类似的方法，大家往往只记得他到处发名片的故事，事实上，他是一个非常高效的沟通者，非常注重通过挖掘别人的信息与需求来赢得销售的机会。

与人见面的时候，他首先会询问对方的职业，谈论彼此的生活和家庭，然后了解对方有什么兴趣，找到共同的话题。

接着顺利地将话题引到车子上来，看看对方是否对车子感兴趣，平时都喜欢什么类型的汽车，以前购买的汽车是什么品牌。

在交谈的过程中，乔·吉拉德会根据对方提供的相关信息推断出对方适合的车型与品牌，再决定是推销空间更大的、更廉价的、品牌价值更高的，还是安全性能更好的车子。

自然而然，他会反复确认对方是否愿意购买车子，是否需要征求家人的同意。

一旦对方决定去看一看车子，他就会在对方需求的基础上，重点介绍某一款车子，并告诉对方这是最合适的一种选择。

事实上，乔·吉拉德虽然看起来非常健谈，但他私底下是一个非常内向的人。

如果不是因为工作，他似乎不太愿意与人进行交流，但是在掌握了这一套理论和方法之后，他的表达能力和销售能力的确有了更好的提升。

这套方法通常被认为是内向者的销售“圣经”

，它就像一个万能公式一样，可以应对各种不同的场景，任何行业的推销者都可以用这样的方式来挖掘客户的需求。

想要引导客户接受自己的产品，就要了解对方目前使用的产品的情况，了解对方对使用的产品满意的地方及不满意的地方，然后为对方提供解决问题的方案，顺利让自己的产品替代客户目前正在使用的产品。

整个沟通流程可以简化为收集信息、分析需求、提供解决方案，这是一个寻求客户需求的公式。

通常情况下，那些出色的销售员往往都拥有一个类似于NEADS的套路。

实际上这个方法同作家凯伦·梁提出的FREE四步法有些相似，在FREE四步法中，凯伦·梁将沟通分成了四个步骤：创造良好的第一印象（FirstImpressions）、快速建立融洽关系（Rapport）、自然地加深情感连接（Emotioion）、不费力地去影响他人（ExertionofInfluence）。

创造良好的第一印象就是要求内向者注意自己的形象，包括穿衣是否得体、言行举止是否让人感到舒服、表达水平是否足够出色，个人需要通过自身的形象展示来强化他人对自己的印象。

快速建立融洽关系主要是指要懂得主动分享彼此的生活与工作，然后寻找共同话题，并在进一步的交流中发现对方真实的想法。

自然地加深情感连接是指在找到共同话题之后，要注意迎合对方的需求和情感变化进行沟通，尽量谈论一些对方关心且感兴趣的话题，尽量以得体的语言进行交流，让他人产生愉悦感。

不仅如此，有时候也可以适当谈论自己恐惧和害怕的事情，来拉近彼此的距离。

在必要的时候可以简单地说一句“有什么我可以帮到你的吗”

，这样的提问可以让对方产生更为强烈的信任感。

经过以上几个步骤的沟通，双方之间的关系得到了强化，这个时候内向者的一言一行就会对对方产生影响。

从本质上来说，FREE四步法与NEADS拥有一个共同的套路，那就是找到共同点并挖掘需求，之后以此为跳板，顺利施加自己的影响力。

可以说两者都是非常实用的沟通方式和营销策略。