格格党

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第八章 走出去活下去（第9页）

2003年11月，英国电信集团的采购认证团队来到华为，对华为进行了为期四天的严格“体检”

。

这次“体检”

，技术不是英国电信集团首要考虑的，管理体系、质量管理体系、环境体系才是最重要的考察项目，要保证华为对客户交付产品的可预测性和可复制性，换句话说，华为的产品质量要很稳定。

不仅如此，英国电信集团还要考察华为合作伙伴的运营和信用，连供应商不合格都不行，甚至去考察华为员工的基本福利，比如华为有没有给员工提供食堂、有没有给员工提供宿舍，等等。

在这个国际一流水准的专家团面前，华为的很多漏洞暴露无遗。

专家问：“在座的哪位能告诉我，从端到端全流程的角度看，影响华为高质量地将产品和服务交付给客户的排在最前面的五个需要解决的问题是什么？”

结果在座的华为专家都傻眼了，不知道怎么回答这个问题。

经过四天的严密考察，英国电信专家团队分成13个单元给华为打分，每一个单元满分是7分。

华为在基础设施上得了6分，其他硬件指标也得到了较高的分数，但在整体交付能力等软性指标上，华为严重不合格。

离开华为之前，英国电信专家留下一句意味深长的话：“希望华为能够成为进步最快的公司。”

这句话说得彬彬有礼，但是又绵里藏针，极大地刺痛了华为人。

第一次考察失败了。

通过这次考察，任正非深刻领会到，企业组织的可复制能力与可预测性、体现在一系列流程和内外环境中的模式化力量，已经成为现代规模管理的基础，华为必须跨越这个门槛。

功夫不负有心人，2004年6月，英国电信集团的“21世纪网络”

第一次发标。

数百家供应商参加了投标，那场景如同一场盛会。

华为也做了一份非常规范的标书交了上去。

过程很是难熬，光报价就来来回回做了五六轮。

最终，华为凭借自身的实力，终于在2005年4月份拿到了英国电信集团的“金钥匙”

，正式入选“21世纪网络”

计划的优先供应商名单。

同年12月，华为和英国电信签署了正式的供货合同，欧洲的豪门俱乐部大门终于向华为敞开了。

华为的一个高层说：“这不仅是为了英国电信，而是为了真正接近世界级电信设备商的管理水平。

今后都是硬碰硬的较量，取巧不得。

华为被认证的过程比认证的最终结果对我们更有意义。”

如果说过去在国内农村地区，在亚、非、拉地区，还可以以价格取胜，那么在未来，这些机会都不会再有了，华为要面对的是德国、荷兰、英国、美国这些世界上发达的国家和地区的国际大公司。

有些时候，一个人能被圈子里的一个大佬认可，就可能被整个圈子认可。

华为也是这样，被英国电信集团认可带来了连带效应。

2005年11月21日，固网的老大沃达丰就给华为送来了“丰盛的午餐”

——一个天大的订单。

得到英国电信和沃达丰这种“大T”

的认可意味着华为已经进入了欧洲主流市场，拿到了通行证，这是华为向世界级企业迈进的关键一步，为华为跻身世界通信设备厂商巨无霸的行列做了充分的准备。

所以说，困难对懦夫来说是无底的深渊，对强者来说却是学习、进步的机会。

华为就是这么炼成的，在无数次的生死之中一步步走向强大。

华为在欧洲拿下了法国、英国市场，接下来决心征服“德意志战车”

。

德国人素来以严谨、认真著称，严谨到刻板的地步，甚至有时候表现得有点儿“愚蠢”

，但事实真的是这样吗？