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第二部分 了解人的非理性行为 第3章 锚定效应 第一印象的重要性（第1页）

第二部分了解人的非理性行为第3章锚定效应：第一印象的重要性

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在许多情况下，人们会通过初始值来确定最后的答案。

初始值或起始点，可能是从问题形成之时得到的提示，也可能是在稍微计算之后得到的结果。

但无论是前者还是后者，其调整都不会太过充分。

不同的起始点会产生不同的估测，但都会偏向于初始值。

我们将这个现象称为锚定。

——丹尼尔·卡尼曼

→　锚定是一种认知偏差，在日常生活中普遍存在。

当某人告知的一个信息影响了你的判断，进而导致你得出结论时，锚定就会发生。

在下面的游戏中，人们被要求估算埃菲尔铁塔的高度。

许多使用了左边比例尺的参与者严重高估了塔的高度。

如果锚定没有发生，他们或许可以客观地思考塔的高度，并尝试进行合理的猜测。

本章我们就从这个有趣的案例出发，了解锚定效应的特点和应对方法，跳出思维误区，摆脱偏见，成为一个更理性的人。

图3-1　埃菲尔铁塔的高度是多少

一、锚定效应的概念

锚定效应是由行为经济学创始人丹尼尔·卡尼曼在20世纪70年代提出的概念。

什么叫“锚”

？大家知道船是往远海开，船想停下来需要抛锚。

车停下来不叫抛锚，那叫停车。

所以“锚”

一定是来自海上，来自轮船。

锚抛下去之后，船就可以定住了。

所谓“锚”

的概念就在于此。

“锚定效应”

就是指我们在做判断、给结论的时候，往往会人为设置一个起点或参考值。

这个起点或参考值会对你未来的决策产生巨大影响，甚至会导致我们的行为和决策之间产生巨大的偏差，这就是锚定效应的基本概念。

锚定在那儿之后，船就走不了了。

但实际上，船可能应该走，不能一直停在那里。

怎么证明锚定效应的存在？

丹尼尔·卡尼曼是心理学家出身[1]，为了验证一个又一个的行为经济学的规律概念，做了很多心理学实验和行为实验。

其中有两个经典的实验。

第一个实验发生在1974年，卡尼曼邀请了两组高中生参与实验。

实验特别简单，甚至有点滑稽和搞笑，但它证实了“偏差”

的存在。

两组实验者被要求做一道很简单的数学题，需要在几秒钟内给出计算结果，不能借助其他辅助计算的工具。