格格党

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行为分析实践（第3页）

这可能有表演成分。”

钟妍妍合上杂志：“继续观察。”

接下来的八分钟里，三号诊室又进出两位患者。

张克帆每次都送到门口，每次都整理衣领，每次都目送患者走出一段距离。

但徐燕风注意到一个变化：第二位患者是年轻女性，张克帆站在门口的时间比第一位长了三秒，笑容也更明显。

第三位患者是个中年男性，张克帆只是送到门口，点头示意，没有目送。

“补充分析。”

徐燕风在记录里加了一条，“他对不同患者的互动模式有差异。

对年轻女性患者更热情，对老年患者礼貌但保持距离，对中年男性最简略。

这可能反映了他的个人偏好，或者……他在评估患者的‘价值’？”

“什么价值？”

“社交价值？或者更直白地说，哪些患者可能带来更多回报——比如介绍其他病人、写感谢信、甚至私下送礼。”

徐燕风说，“当然，这只是推测。”

钟妍妍看了眼时间：“最后一个目标：你自己选。”

“我选？”

“大厅里随便选一个人，观察三分钟，给出分析。”

钟妍妍收起杂志，“现在开始。”

徐燕风环顾大厅。

下午四点半，人流已经稀疏。

咨询台有两个护士在交接班，自动扶梯上站着几个拿着化验单的人，候诊区角落里坐着一个穿格子衬衫的年轻男人，正在看手机。

他选择了那个年轻男人。

【对象：未知，男性，约25-30岁】

【位置：大厅西南角候诊区】

【衣着：灰色格子衬衫，牛仔裤，运动鞋，背包放在脚边】

【行为：低头看手机，但屏幕常亮，没有滑动或点击动作；每30-45秒抬头扫视大厅入口，然后继续看手机】

【身体姿势：坐在椅子边缘，背部没有靠实，双腿微微分开，脚尖朝向外侧（随时准备站起的姿态）】

【手持物：手机（右手），左手空置，手指在膝盖上无意识敲击】

【面部表情：眉头微皱，嘴唇抿紧，呼吸频率略快（从肩部轻微起伏判断）】

三分钟到。

“分析。”

钟妍妍说。

“他在等人。”

徐燕风说，“而且是等一个可能迟到或不确定是否会来的人。

频繁看入口、坐姿紧张、无意识地敲手指，都表明焦虑。

手机屏幕常亮但没有操作，说明他只是在用手机作为‘避免与人眼神接触’的工具，或者在看时间。”

他补充道：“他的背包放在脚边而不是身旁空椅上，表明他警惕财物安全，可能包里有重要物品。