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下篇 贾国龙如何自我激励 第八章 贾国龙其人（第11页）

去编织美丽的憧憬

我要山下　山下放牧

去追寻你的足印，足印

我愿与你策马同行

奔驰在草原的深处

我愿与你展翅飞翔

遨游在蓝天的穹谷，穹谷

歌虽动人，但当年贾国龙内心却不踏实。

那些年的西贝，典型的多品牌发展。

2008年底，前伊利高管、同德同益咨询公司的姜鹰（后曾任西贝总裁）提出聚焦西贝莜面村的建议并被贾国龙采纳，西贝才开始有意识逐步聚焦于西贝莜面村品牌。

直到2009年，西贝也不过20多家店，年营收不过5亿，别说比海底捞，行业地位还未必如眉州东坡、俏江南、净雅、湘鄂情、味千拉面等一长串名字。

21世纪前10年的西贝，基本没总部，几位创业总经理天各一方，贾国龙对他们说：“你们好好做，慢慢做，咱们彼此感恩，挺好。”

贾国龙自己呢，自称“甩手掌柜”

，朋友一叫就走，开着越野车到处玩儿，顺便开开餐馆。

心里能不惦记企业发展吗？可一去店里就闹心，当年西贝就那么少的店，去了还各种不满意，因为管理体系缺位，发现问题也没有解决抓手，只好刺激一顿干部，之后转头走人，一进沙漠玩儿就不想出来。

后来贾国龙自己总结：“做企业是越管越上瘾，越不管越不想管。”

多少企业赚了第一桶金，出人头地后，因为缺少动力，干着干着就把自己干老了，干没了。

贾国龙也曾一度低迷，但好在没转行，也没无止境地挥霍，除了生意、穿沙，就是到处报名听课。

贾国龙选课有讲究，经营管理之外，很多课都和心灵成长有关：“我一直觉得领导力是自己的强项，我要强化这点。”

“我从刘一秒精神病院出院了!”

2009年的贾国龙特别低迷，这和他的身体息息相关。

2007年在大连，几顿生毛蚶、冰啤酒吃坏了贾国龙的胃，看遍各大医院，浅表性胃炎，没大毛病，但自此吃什么都难受，人也面黄肌瘦。

那时，贾国龙哪里会想到，自己会如今天这般，好似一位不知疲倦的斗士。

当时自己的状态就是“走一步看一步”

。

一天，贾国龙在某次培训课上被一个来自思八达企业培训机构的“战士”

（思八达对销售员的称呼）缠得不胜其烦，从洗手间出来，怀里还被塞进一份资料和光碟，光碟名《宗教智慧》，主讲人刘一秒。

晚上回家一看，有点意思，就报了刘一秒在呼和浩特的课。

上课现场，礼堂里组织得乱哄哄，刘一秒出场，花衬衣，白裤子，往台上一跳，没任何开场，黑板上画一个大大的问号就算开课，无主题，台下谁有问题随便问，有时问题抛过来刘一秒再骂回去，开课前半小时贾国龙心想：“这不上来一流氓嘛!”

但贾国龙慢慢发现，挺简单幼稚的一个问题经刘一秒层层区辨，吓人一跳!比如有老板说“做企业就要爱顾客”

。

“打住!”

刘一秒抓住这句话不放，你到底是爱“顾客”

呢，还是爱“爱顾客”

的好处？本质上人们都是爱“爱顾客”

的好处——你作出了爱顾客的行动，顾客支持你的生意，于是你更爱顾客，顾客更支持你的生意，生意就玩儿活了——爱顾客是有好处的，别回避这一点。

如果你“爱顾客”

却始终得不到回报，你还能不能继续爱顾客？其实很难。

呼市3天课听完，“入戏”