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下篇 贾国龙如何自我激励 第八章 贾国龙其人（第13页）

贾国龙的大梦想是被刘一秒点燃的，而刘一秒至今充满争议。

一方面，刘一秒在中国培训界创造了诸多奇迹：他创办的思八达年收入曾过20亿；听刘一秒讲课的一张门票动辄数万元，却总有上万学员蜂拥而至；他穿过的一件衣服被人花300多万元拍走……另一方面，一些老板被刘一秒“俘虏”

，课堂上给刘一秒磕头、跪拜，丢下企业追随“秒哥”

的事实又让他背上了“江湖骗子”

的恶名。

有人劝贾国龙，你今天也是不小的企业家了，对外少提刘一秒对自己的影响，否则留下口实：“原来贾国龙也被成功学洗过脑!”

贾国龙摇头：“重要的是我从他身上学到了什么东西，就算刘一秒身上有什么问题，那是他的事，但我不能否认我是受他的点悟，真的是刘一秒让我想通很多事。”

当年在刘一秒的课上，贾国龙有一次分享时感慨：“我实在不喜欢刘一秒这个人，但我真喜欢他讲的课!”

被“卡”

住，遇到瓶颈，是企业人的常态。

“我知道我卡住了，我就学习，”

贾国龙扇起双手，“扑腾扑腾，至于什么时候突破，没法儿预期，但只要保持开放，保持学习，早晚会突破，真是量变到质变。”

定位“弯路”

：老板进步一小步，企业进步一大步

排满后有些亢奋的贾国龙到处学习，有一阵子同时对标3家企业：服务学海底捞，环境学俏江南，产品学眉州东坡。

“学习就是吃杂食，酸甜苦辣都是营养。”

贾国龙还很快发现了实现梦想的工具：定位理论。

据西贝副总裁邓德海记述，2010年4月，贾国龙参加特劳特品牌定位课，10月参加品牌定位论坛，12月启动品牌定位战略咨询，2011年元月拿到特劳特公司咨询报告：将“西贝莜面村”

品牌名称简化为“西贝”

，品类定位“西北民间菜”

，信任状“90%原料来自西北的乡野与草原”

，力争中餐第一品牌。

拿到咨询报告的贾国龙眼睛一亮，西贝上下迅速执行：调整菜单、更换门头、推出品牌故事广告……一番折腾下来，结果不甚理想。

工商部门还找上门来：宣传90%原料来自西北的乡野与草原，90%，有数据证明吗？加上果蔬、调料，林林总总一算，哪有？贾国龙找到特劳特中国公司创始人邓德隆：“邓老师，90%执行难度太大，能不能改成60%？”

邓德隆回道：“不能改，80%都不行，90%才有戏剧性!”

为了解惑，西贝又与里斯定位咨询公司合作，按小时支付咨询费用。

2012年9月，里斯公司再出咨询报告：

品牌：西贝

品类：西北菜

定位：中国烹羊专家

几乎一夜间，西贝快成了肉铺，门口、厨房、展架上全是羊肉，客单涨了十几块，但客流掉得厉害。

两年半来一直被定位理论“迅速占领顾客心智”

观点边跑边修正的贾国龙开始反思：为什么西贝的定位实践，一学就会，却一用就错？定位理论确实助力一些快消品品牌走向成功，但西贝是服务业，拼的不是“同质化”

，而是顾客的“体验感”

：怎样让顾客来一次后还想来，并且一直喜欢你？“我们开始以为专家给一个定位就成功了，想用定位解决竞争力，这是一个误区。”

有人曾调侃，如何泡妞成功？关键不在“情敌”

，而在“妞”

。

贾国龙渐渐意识到，定位理论本质上是竞争导向，但服务业必须老老实实地遵守顾客导向：“我本人有时也会有那种取巧意识，能不能别这么辛苦，然后就想要更好的结果？说实话，是不可能的，一分耕耘一分收获才是正常的。