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中途插嘴也要讲究艺术性
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在别人说话时,我们要不时地做出反应,比如附和几句“是的”
,绝不能只听到一半或只听一句就装出自己明白的样子。
让说者知道你在听他说,又让他感觉你在尊重他,使双方沟通更顺畅。
许多人过分相信自己的理解和判断能力,往往不等别人把话说完就中途插嘴,这种急躁的态度,很容易造成损失,不仅弄错了问话意图,中途打断对方,还有失礼貌。
不错,在别人说话时一言不发也不好,对方说到关键的时刻,说完后,你若只看着对方而不说话,对方会感到很尴尬,他会以为没有说清楚而继续说下去。
有的人在别人说话时表现得自己什么都听进去了,可等到别人说完,他却又问道:“很抱歉,你刚才说什么?”
这种态度,会让说话者觉得不被尊重。
所以说,即使你真的没听懂,或听漏了一两句,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完,再提出:“很抱歉!
刚才中间有一两句你说的是……吗?”
如果你是在对方谈话中间打断,问:“等等,你刚才这句话能不能再重复一遍?”
这样,会使对方有一种受到命令或指示的感觉,显然,对你的印象就没那么好了。
听人说话,务必有始有终,但是能做到这一点的人并不多。
有些人往往因为疑惑对方所讲的内容,便脱口而出:“这话不太好吧?”
或因不满对方的意见而提出自己的见解,甚至当对方有些停顿时,抢着说:“你要说的是不是……”
这时,由于你的插话,很可能打断了他的思路,要讲些什么他反而忘了。
老张在镇上盖了一套三层的楼房,当该房子的第三层刚封顶时,几个朋友在他家吃饭。
席间,突然来了一位专门安装铝合金门窗的个体户,与老张一见面就递了张名片。
其实这位个体户的店铺门面也在本镇,虽和老张平时见过几次面,但因没有业务往来,他们都不认识。
后经与那个体户交谈,他们彼此觉得非常熟悉。
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