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消费乐融融（第1页）

消费乐融融

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我相信我已经明确无误地证明了美国是完美的购物天堂。

翻开随着清晨邮件一起不请自来的音像制品目录，你就会看见一个天堂。

那里面不仅有常见的五花八门的影视作品——从《泰坦尼克号》到《健康养生太极拳》，以及约翰·韦恩[1]的所有电影——还有一部名为《**玛卡蕾娜舞[2]指南》的自助学习片，这部片声称将引导观众体会“风靡全国的拉丁舞曲热浪”

。

这张产品目录中还有一部名为《古董农场拖拉机》的纪录片、盒装唐·诺茨[3]作品全集、名字风趣的汇编集《美国**家庭主妇》（第1卷及第2卷），描述普通家庭主妇“一丝不挂做家务”

的场景，居然还有套筒扳手，似乎我会买来当圣诞礼物送人一样。

我想说的是：在这个神奇的国度，没有什么东西是买不到的。

当然，几十年来购物一直是一项全民运动，可是近几年来零售业的三项重要进展将购物潮推向新高，更加让人眼花缭乱。

电话营销　这是种全新的业务，大批销售人员几乎是随机选择陌生人的电话号码，通常晚饭时间打过去，孜孜不倦地向他们宣读早已准备好的“台词”

，如果他们购买某项产品或者服务，就承诺附送牛排刀或者AM-FM收音机之类。

这类销售人员越来越有死猪不怕开水烫的趋势。

要我在电话里从一个陌生人那儿购买佛罗里达州分时度假产品的可能性，基本上和到我家门口来传教，然后我就改变宗教信仰，立即投奔摩门教一样微乎其微。

可是，显然并非所有人都这么想。

据《纽约时报》报道，美国的电话营销年销售额达到了三百五十亿美元。

这个数字如此惊人，我每次想到它都会头疼，所以我们还是转换话题，聊聊第二种零售新模式吧。

品牌折扣卖场　这些大型卖场是拉尔夫·罗伦（RalphLauren）以及加尔文·克莱恩（Klein）这样的公司打折直销自己产品的地方。

在很多地方，这些折扣卖场并非以商场的形式出现，而是由各种品牌的折扣商店所占据的整个小镇。

最著名的例子莫过于缅因州的弗里波特折扣中心了（Freeport），那里是L.L.Bean[4]老家。

去年夏天，我们全家去缅因州海滩的路上曾经路过那里。

一直到现在，我一想起那段经历就禁不住害怕得发抖。

去弗里波特的过程恒久不变：排着长长的车队开进镇里，花四十分钟找个地方停车，然后加入成千上万的人所组成的队伍沿着主街走过去，经过一个又一个曾经知名或者将要出名的品牌店铺。

所有店铺的正中央就是L.L.Bean的卖场，奇大无比。

每天二十四小时营业，年中无休。

如果你想的话，可以凌晨三点去那里买一个爱斯基摩人的皮船。

想到居然有很多人做这样的事，我的头又开始痛起来了。

产品目录　邮递购物已经存在很长时间了，可是如今其无孔不入已经达到了令人叹为观止的程度。

几乎从我们回到美国的那一刻开始，产品目录们就不请自来了，每天和邮件一起出现在我们的门垫上。

现在我们家一周会收到一打，有时候还更多——有音像制品的、园艺工具的、内衣的、书籍的、露营和钓鱼装备的、让你的浴室更加时尚欢快的，你能想得到的都有。

有很长一段时间我把这些目录连同其他的垃圾邮件一起扔掉。

其实我真的很笨，现在我明白了，这些产品目录不仅能带来几个小时的阅读享受，更能开启一个充满各种可能性的世界，填补我知识上的空白。

今天和开始提到的那个“**玛卡蕾娜舞”

小册子一起到来的还有一本目录，叫作“严肃读者必备工具”

。

里面也就是常见的各种记事本、桌面收纳工具、床头灯和膝上托盘（laptray）等。