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疯狂购物（第1页）

疯狂购物

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那天我和幼子到“Toys‘Я’Us”

玩具商店里去，好让他消费一下刚刚赚来的银子。

（他没有听从那个小流氓经纪人的意见，卖空了阿纳康达铜矿公司的股票。

）顺便提一下，难道你不觉得“Toys‘Я’Us”

是你听过的最最神秘的商家名称吗？这名字到底是什么意思？我从来就没明白过。

意思是他们认为自己是玩具吗？他们公司的经理们的名片上是否写着“Dick‘Я’Me”

？为什么字母R非要反过来写呢？当然不会是希望提高自己公司的声誉吧？最重要的是，为什么世界上每家“Toys‘Я’Us”

玩具店里都有37条结账通道，可总是只开放一条呢？

这些问题非常重要，可这并非我们今天的主题，至少我不会详谈。

我们今天的主题是购物。

说购物是美国日常生活中重要的组成部分，就像是说鱼喜欢在水里一样。

除了工作、睡觉、看电视和积累脂肪，在美国，我们花在购物上的时间比其他任何一种消遣都要多。

实际上，根据美国旅游产业协会的数据，美国人第一大假日活动就是购物，甚至我们制订度假计划也都是围绕购物游来进行的。

每年成百上千的人到尼亚加拉大瀑布去旅游，结果他们不是去看大瀑布的，而是去那附近两个超级购物商场溜达的。

用不了多久，如果亚利桑那州的开发商们能够得逞，度假的人们到大峡谷去，却不看峡谷，而是去大门口旁边正在规划中的方圆45万平方英尺的综合购物中心购物。

如今购物已经不仅仅是商业行为，还是一门科学。

如今的大学里甚至有一门学科叫作“零售人类学”

，这些研究者可以准确地告诉你人们在哪里、如何以及为什么会以那样的方式购物。

他们还知道占多少比例的顾客进了商店向右转（87%），以及顾客离开商店前平均会花多长时间浏览商品（2分36秒）。

他们也知道把顾客**进充满魔力且利润丰厚的店铺最好的方法是什么（他们把这东西称作“第四区”

），以及什么样的平面布置、色彩搭配和背景音乐能够最有效地催眠那些保守的观望者，让他们乖乖地掏空腰包不能自拔。

他们什么都知道。

那么，我的问题就来了。

既然这样，为什么如今我每次去购物不是想号啕大哭，就是想杀人呢？你会发现，尽管购物已经成为一门科学，可是在美国购物已经不再是有趣的体验了，当然，如果说购物曾经有趣过的话。

最大的问题应该是商店，大致分三类，都很令人反感。

第一类商店里从来就找不到营业员。

第二类商店里你根本不想要营业员，可是你就是会被一个死缠滥打的营业员逼上绝路，大概营业员有提成吧。

最后一类商店里你每次问什么东西在哪里，答案千篇一律是“第七通道”

。

我不知道为什么，可是他们每次都这么告诉我。

“女士内衣在哪里？”