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13 负面意见（第1页）

13负面意见

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当我们想要对他人的工作或是行为提出负面意见时，为了不伤害到对方，应该怎么做才好呢？大家会不会一不小心将意见变成了责备？

一个人出社会越久，这样的烦恼就会越多。

一句无心的话很可能会伤害到别人，甚至激怒对方，最终引发更大的纠纷。

在向别人提出负面意见时，如果想要避免给对方带来不快，让对方能够心平气和地接受，还是需要下一番功夫的。

大家要记住的是，千万不要用好与坏、对与错来单方面做出判断，高高在上地去评价对方。

无论是谁都会有“认同需求”

，希望自己能够得到他人的理解和支持，因此我们一定要先去理解对方的意图。

在对对方表示理解后，再给出自己的反馈意见。

这样一来，即使是负面的意见，对方也会更容易接受一些。

第114条

如果一开始就断定对方做不到，容易让对方失去动力。

当我们对新员工进行指导时，如果使用“我觉得你还做不了”

“这个你可能还没法理解”

这样的表达方式，很可能会给对方带来额外的压力。

面对一份新工作，有不懂或者做不到的事是很正常的。

很多人这样说可能是出于一番好意，希望为对方降低难度。

但是很多人听到这样的话会感到有些恼火，心想“如果一开始就断定我做不了的话，直接别让我做不就好了吗”

。

如果想要对自己的下属或是后辈表示关怀，其实只要对对方说“你先试一试，如果有不懂的地方可以问我”

或者“可能有的地方你现在还做不了”

就可以。

只要表现出愿意向对方提供帮助的态度，对方在面对工作时就会安心很多。

如果想要让缺乏实战经验的新人去挑战难度较大的工作，可以对对方说“这个工作以前你可能没做过，但我觉得以你的能力是可以完成的。

如果有什么不明白的地方可以随时来问我，加油”

。

这样一来对方也一定可以用积极向上的态度去挑战新事物。

即使内心感到有些担忧或不安，也一定要注意使用积极向上的表达方式，这样就不会让对方失去动力。

第115条

完全否定对方意见的做法有百害而无一利。

对话就像抛接球一样，如果总是不愿意接球，而是将对方抛来的球原样打回去，对方一定会感到有些火大。

在对话中，完全否定对方意见的人就跟不肯接球的人一样。

即使我们觉得对方说得不对，也一定要先伸手接住对方抛来的球。

擅长与他人交流的人都一定对这一点深有体会。

无论是谁，都希望自己能够得到他人的认同。