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第10讲 把现象的关联性图示化(第4页)

,这是一个可能性,但“擅长英语的人优先被安排到海外工作积累经验”

也是非常有可能的。

第一眼看上去觉得按此顺序因果关系可能成立,但往往在认真思考后才发现其实情况正好相反,要习惯充分考虑相反情况的可能性。

●先有鸡还是先有蛋

接着需要考虑“先有鸡还是先有蛋”

这个著名的问题,意思是不清楚谁在先谁在后的情况。

既有可能是广告预算增加所以销售额得以增长,也有可能是销售额增长后广告预算增加了。

刚才那个循环的例子,从广义来说也属于这个问题。

大家要知道,有些情况是难以严格地区分哪个在先哪个在后的。

●第三因素的存在

如果在竞争对手开业的时候,销售额有所减少的话,很容易会认为这里面存在因果关系。

然而,销售额减少的原因其实是自身所提供的服务变差了。

也有可能是竞争对手知道了我方服务变差的情况,所以选择在这个时候开业。

换言之,乍看以为有因果关系的两个现象,其实是因为共通的原因而存在的现象。

要留意有没有会成为共通原因的要素。

当偶然发生了容易被注意到的现象,且看起来其中存在因果关系时,很容易就会给那个现象强加意义。

但是,大家要习惯多想想“其中真的存在关联性”

还是“存在相反的可能性”

,或者“有没有其他原因”

把现象的关联性进行图示化,会起到辅助作用。

小结

√把多个现象图示化

√图示化后,不管是直线型还是循环型的关系都会对理解状况有帮助

√要对是否真的存在关联性持怀疑的态度

√思考是否存在相反的可能性

√要有意识地思考其他现象是不是由于共通的原因产生了影响

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