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3 华与华品牌五年计划（第3页）

非常多的企业，都想要一个大创意，然后再请个大明星，再去投大广告，进行一场豪赌。

但是在这个广告里，我们看到的是什么？

事实上我们什么创意都不用做，你把你没干好的事重新整理，把它干好，就可以做到百分之十几、二十的增长。

持续改善的精神，可以贯穿到企业每一个部门的每一个环节上，企业应该把这种文化灌输下去。

华与华有大量这样的案例，这些都是我们的员工在一线亲自去做的具体动作。

一个企业总觉得自己不够成功，而不成功的原因往往首先是没有投入，其次是没有行动。

华与华的“药方”

就是：只问耕耘，不问收获；要因果导向，不要结果导向；要过程管理，不要结果管理。

我希望我们的客户都有这样的观念。

3.2　华与华品牌五年计划第二阶段：营销日历，品牌生物钟

第二阶段是营销日历年，营销日历年年做，品牌生物钟带节奏。

重点是建立品牌营销日历，并成为企业的营销教练，帮助企业进行内部路演。

华与华方法里的企业三大定律，第一定律叫作科斯的交易成本定律——企业得以存在是因为降低了社会的交易成本。

而企业的交易成本又分为两个：一个是外部交易成本，另一个是内部交易成本。

随着企业规模越来越大，它的内部交易成本会越来越高，并需要巨大的管理成本。

建立营销日历的目的，就是建立“品牌节气”

，同时降低内、外部的交易成本。

营销日历其实就是建立品牌节日，比如潭酒的调酒节和涨价节。

华与华的百万创意大奖赛，也是我们的一个营销日历。

中国最大的营销日历，就是天猫的“双11”

。

营销日历不仅能创造顾客，而且能创造品牌言说。

比如，西贝已经在一年中形成了固定节奏：

·2月14日亲嘴打折节，亲个嘴打个折，为一年的营销工作起势；

·4月有机莜面节，先有香椿莜面后有春天，到了春天就去西贝吃香椿莜面；

·6～8月西贝儿童节，家有宝贝就吃西贝；

·10～12月那达慕草原美食节，到西贝吃蒙古牛大骨。

我们形成营销日历后，首先，能让顾客形成固定的期待，他知道什么时候来这里吃什么；其次，由于企业每年都会做同样的工作，到了时间每个人也都知道接下来要做什么。

企业内部也会不断地精益求精，不断地积累经验，形成自下而上的改进。

这就是持续改善的精髓，也是企业管理的精髓。

前面我们说很多企业的logo有华与华前、华与华后，企业的话语体系也有华与华前、华与华后。

同样地，企业的营销活动，也有华与华前、华与华后。

有些企业老板，在第一年实施了我们的活动方案后，非常成功。

第二年他就会问我：“华总，你今年会给我们带来什么样的新意？”

我说：“还是去年那个方案。”

他就说：“那还用你干吗？”