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第一章 识人 分类搞定建立你的管理模式 第一 知己 你想成为什么样的管理者（第1页）

第一章识人：分类搞定，建立你的管理模式第一节知己：你想成为什么样的管理者？

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《道德经》里，对管理者有这样一段描述：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。

信不足焉，有不信焉。

悠兮，其贵言。

功成事遂，百姓皆谓‘我自然’。”

什么意思呢？其实就是作为管理者，最好的状态是人民并不知道他的存在，稍差一点的状态是人民亲近他并且赞扬他，再差一点的状态就是人民害怕他，而最差的状态是，人民看不起他。

好的管理者都平易近人，很少发号施令，当在他的带领下完成了一件任务时，老百姓不会意识到那是领导的功劳，反而觉得“我们本来就是这样的”

。

这段话，虽然是用来描述封建时代的王权统治，但不可否认，放在现在企业管理者的语境下，也同样适用。

很多人在学习管理知识前，认为管理就是对上能说会道，对下管好员工让他们认真工作，而在深入学习后，才了解管理是门系统的学问，成为一名好的管理者也并不是容易的事情。

在成为管理者后，你的第一件事就是要弄明白，你想成为什么样的管理者。

不一样的管理者拥有不同的管理风格。

什么是管理风格呢？简单而言就是管理者通过其团队文化或自身性格等呈现出来的不同的工作风格和方式。

不同性格的管理者管理风格不同，不同文化下的管理者管理风格也不一样。

比如我们国家企业的团队理念多关注人性化的一面，更侧重于“感性、情感”

，而西方企业更偏重“工作”

本身，侧重于“规则、理性”

。

当然过度偏重于一种风格的企业是有问题的，一家企业如果想获得良好而长远的发展，那就应该在这两种风格中寻找平衡点。

对管理者而言，一般存在四种管理风格：

1.命令式风格

一般来说，命令式风格的管理者习惯根据个人风格和意志来指挥下属工作或团队任务。

应该做什么、用什么样的方法做、什么时候来做、做到大概什么程度，管理者都有清晰的要求。

他们在工作中的管理模式，简而言之就是“我说什么，你做什么”

，常使用的管理方法就是通知、指示、管控等。

这种管理风格最为常见。

此类型的管理者，在给下属分配任务时，总是使用不能被质疑的口吻，下达强制性命令。

在这种逼迫下，尽管下属也会努力工作，但其创造力和主动性长期受到束缚和压迫，再优秀的员工也终究会离开。

2.教练式风格

这类管理者倾向于通过双向或多向的方式和下属交流沟通，其中包括倾听、鼓励、辅导、澄清和激励等积极行为。

他们的管理行为模式是“我们一起讨论，但我来决定”

，常使用的管理方法是解释、说服、澄清等。

这种管理风格也较为常见，是上一种风格的弱化版本，缺点也同命令式的管理风格类似。

3.团队式风格

这类管理者会给下属解释并说明任务情况，然后与下属一起完成工作任务，过程中注意观察下属的意见和想法，并不断鼓励下属。