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他们的管理行为模式是“我们探讨,我们决定”
,常使用的管理方法包括参与、鼓励、合作和承诺等。
这种管理风格对管理者要求较高,需要管理者强势且理性,在团队讨论中,既可以有效听取员工的意见,但也不会被他们的意见左右,能够准确平衡公司和员工之间的利益,理性做出决定。
相反,若管理者比较弱势,当下属众说纷纭、莫衷一是时,他下达的指示就会模棱两可、含糊其辞,看似民主的管理风格,有时反而会抑制员工的创造性和主动性。
4.授权式风格
授权式风格的管理者通常更相信自己的员工,也更愿意给予下属充分的权力。
他们在管理过程中多采用支持等积极行为,管理行为模式是“你来决定,你来做”
。
这是各种管理者中最成熟、最理想的一种管理风格。
此类管理者,在处理与员工的关系时能够充分信赖员工。
他们喜欢用十分知心但又不失认真的口吻向员工布置任务:“你的想法很好,我支持按照你的想法去做,但如果有什么新情况,也请及时告诉我,方便我们一起讨论对策。”
“这个方案很重要,你写的不错,我锦上添花再补充两点,你觉得怎么样?”
授权式管理的核心便是管人,在处理上下级关系时,关键在于互相信任。
而上级对下级的信赖,处于主导地位,一个聪明的领导者,他不仅会充分信赖下属,还懂得怎样去信赖。
但也请务必记得,信赖不等于依赖,更不等于放任自流。
拥有授权式管理风格的管理者,像好朋友一样,经常了解员工的工作进展情况,共同讨论解决方案,及时为员工提供帮助,也会指出他们的不足,从宏观和大局上控制和调整工作进程。
读到这里,你可以回顾自己过去的管理生涯,看看自己属于哪一类型的管理者,并梳理出优点和缺点,这样才能做出改变。
那么如何才能做出改变呢?
先从做一个有效的管理者开始。
管理,是一切组织正常执行其功能的保障。
无论在何种性质的组织活动中,都只有在管理者对它加以管理的条件下,才能按照要求进行。
管理最重要的便是,为团队提供规则和方向,所有风格类型的形成其目的都是为了使团队更高效地运转,因此,可以从以下几点,来打造管理风格。
首先,作为一个管理者,应该熟悉并掌握各种技能,比如人际交往技能、概念技能和专业技能。
尽管不同层级的管理者所需要掌握的技能不同,但专业技能却是最基础的。
知其然并知其所以然,只有具备必需的专业知识,在管理下属时才能有准确的判断,在制定工作规划时才能张弛有度,在分配资源时才能合理有效,在大胆授权时才能做到心中有数。
其次,管理者应该具备快速做出最优决策的能力,并根据决策做出相应计划。
做出正确的决策需要排除外界的噪音,努力做到时刻清醒而理智。
但切记不要追求十全十美,注意把握全局,并在公司和员工利益之间做好权衡,当机立断。
管理者做决策的能力越高,其他的各项能力就越强,对员工也有更好的掌控感,顺其自然便会形成授权式的管理风格。
最后,团队是管理者最大的武器。
作为管理者,你需要让一个团队最大限度地高效地运转起来。
你的每个员工都是这个团队的价值贡献者,你需要让他们意识到这一点,并且让他们体验感受到团队工作带来的成就感和挑战感。
作为管理者,你需要通过及时且有效的沟通,来了解团队每个人的表面和内在需求,要么尽量满足,要么引导改变。
总之一旦你和他们成为了朋友,也便掌握了他们的优缺点,在团队协作和工作分配时,也就能游刃有余地进行驾驭和支配。
管理不可能一蹴而成,需要不停地学习,不停地体会。
通过这本书,你可以从系统的理论和案例分析中,学习怎样做是不对的,而怎样做又是最好的。
路漫漫其修远兮,不断学习,不断提高,你终将赢得下属的信任。
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