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购买理由必须表达品种价值
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谈到购买理由的时候,我们还会经常犯一个错误,这个常见误区就是把购买理由建立在了品类价值之上。
比如说,我们要卖一个包子,不能说这是一个肉包子,它的购买理由不是肉包子,肉包子是它的品类价值。
因为当我们跟别人竞争的时候,我们是在品类当中进行竞争的,旁边也有人在卖肉包子。
甚至我们也不能说,我们卖的肉包子好吃,因为好吃是无法确切定义的,味道是众口难调的。
那我们可以说什么呢?我们可以说我们卖的包子肥肉和瘦肉比是4︰6,于是,它的购买理由是肥肉和瘦肉比为4︰6。
这个时候就变成一个品种价值了,而且它会让购买者自己得出一个结论,这个包子一定非常好吃。
当然,我们也可以说我们卖的包子只用里脊肉做馅,购买者也会得出一个结论,我们卖的包子非常好吃。
我们还可以说我们卖的包子的购买理由是绝不用冷冻肉,只用新鲜肉。
购买者也会得出一个结论,我们卖的包子非常好吃。
这是我们的品种价值。
购买理由要表达出品种价值,而不能建立在品类价值上面。
此外,还有一个常见误区:找到购买理由之后,我们妄图用购买理由说服消费者。
其实,我们并不需要说服消费者,我们之前说到,购买理由被表达出来后,它会唤醒母体执行人的母体活动,购买者的所有注意力,都会凝聚在购买理由这一个点上。
这个时候我们并不是要去说服他,虽然他是希望考察我们的购买理由是否成立,但是我们要知道,这个时候我们只需要罗列证据来打动他,让他相信这个购买理由成立。
比方说,我们要卖一个感冒药,消费者在购买感冒药之前,他非常希望知道,这个感冒药的疗效好不好,治感冒快不快。
我们有没有办法向他证明,我们卖的感冒药疗效是好的?没有。
我们永远没有办法在他吃这个药之前向他证明,这个感冒药效果好不好。
如果说我们的购买理由是“某某感冒药收鼻涕快”
,“收鼻涕”
这三个字就是母体的超级词组。
货架前站着的人,一边吸鼻涕,一边在想买什么感冒药。
这时,他看到了这款感冒药,并注意到了“收鼻涕快”
...
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