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第十章厚黑销售,销售必知的“潜规则”
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很多销售人员往往有这样的烦恼:同样是销售,推销的是同样的产品,甚至比别人更尽心、更努力地拜访客户、搜集资料,为什么我的销售业绩还是不如别人呢?其实原因很简单,你可能忽视了销售中一些必知的“潜规则”
。
销售需要“手段”
通常,人们对推销的理解存在一个普遍的误区,就是将推销的涵义理解得过于偏狭和呆板,认为推销只是针对个别消费者进行的,或者是以某些具体的方法和技巧促使交易成功。
这种理解当然不能算错,但如果仅限于此是远远不够的。
其实,推销就像下围棋,不仅需要“手段”
,更需要“大局观”
。
惟有如此,才能做出精彩的大手笔。
20世纪50年代,法国白兰地酒为了打入美国市场,经周密策划,决定借助法美人民的情谊大作文章,时间选在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰。
为此,他们通过不同媒介向美国人民宣布了下列消息:
法国人民为了表达对美国总统的友好感情,特选赠两桶极为名贵的、酿造已达67年之久的白兰地酒为贺礼。
贺礼将由专机送抵美国,白兰地公司为此付出巨额的保险费用。
总统寿辰之日,将举行隆重的赠酒仪式,穿着宫廷侍卫服饰的法国人将把名酒抬入白宫,献给总统。
装白兰地的酒桶是法国著名艺术大师的精心杰作……
美国各大报刊、电台连篇累牍地报道,抓住了千百万美国人的心,这两桶白兰地酒的报道,立即成了华盛顿市民的热门话题。
名酒运抵华盛顿当天,机场通至白宫的沿途,挤满了数以万计的观众,盛况空前,国内所有报刊对赠酒仪式的报道几乎覆盖了整个头版的版面。
就这样,法国白兰地酒在轰动的气氛中,挤掉了所有的竞争对手,大摇大摆、昂首阔步地走上了美国的国宴及市民的餐桌。
法国白兰地这个成功推销的“大手笔”
,妙就妙在看似“离题万里”
,实则直奔主题,事情做得合情合理,天衣无缝,在不知不觉中巧妙地夺取了美国市场,堪称公关推销法的传世之作。
成功运用公关推销法的另一个著名实例,是英国第一个亿万富翁,被誉为“和平鸽之父”
的查理·菲勒布斯的故事。
这则充满传奇色彩的故事不仅给查理·菲勒布斯带来了巨额的财富,还为他赢得了不朽的荣誉。
年仅20岁的查理·菲勒布斯创建了英国第一家房地产公司,并担任该公司的总裁。
他通过银行贷款,以每平方米85美金的低廉价格,买下了伦敦市中心的某块地盘,开始建造高达57层的国际贸易大厦。
16个月后,大厦竣工了。
为尽快找到买主,查理-菲勒布斯花费巨额资金在各电视台、报纸上连篇累牍地刊登广告,但是,人们均半信半疑,购买者寥寥无几。
这天,查理·菲勒布斯正在和公关顾问史密斯先生商量对策。
一名女秘书匆匆从大厦赶来,递给查理·菲勒布斯一张便条。
查理·菲勒布斯接过一看,原来是公司值勤人员在打扫房间时,发现大厦最高层的几个房间,来了一大群鸽子,原因还未查明。
查理·菲勒布斯决定和史密斯去看个究竟。
来到大厦第57层后,值勤人员刚打开房门,两只绿色的鸽子就迎面飞来,落在查理。
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