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第三章会说话巾帼不让须眉之道1（第9页）

（4）背后议论他人的长短。

散布小道消息，评论同事的美丑、上司的好恶、女士的胖瘦、路人的衣着，都会被尊重隐私权的外国人看作缺乏教养和不务正业。

谈论人际纠葛和他人的过失，也被视为无聊之举。

陈其特别爱向领导打同事们的“小报告”

，这一手段使他一度颇受重用。

但当他被调入一家合资企业不久，又故伎重演，向外方总经理打小报告，人家根本不吃这一套，并且责问他：“你光盯着别人，自己的工作怎么能干好呢?”

没几天，他就被解雇了。

不要妄加非议外国人的政治主张、宗教信仰、风俗习惯和个人爱好。

当着美国人的面讥讽他们的宗教信仰，告诉一位演员中国人多年以前称她们为“戏子”

，都是失礼的。

上述所举的一些例子，仅供大家在同外国人打交道时参考。

每个人遇到的问题都可能不一样，原则不是模式，还需要大家在实际的交往中灵活运用，因地因人制宜，这样才能达到更好更有效的沟通与交流的目的。

沉默嘴巴但不沉默灵魂

“打破砂锅问到底”

历来就是女人的天性。

女人喜欢交谈和倾诉自己的感受，因为与男人比起来，大部分女人是感性的，所以也就喜欢用语言去表达自己，女人天生的好奇心和耐心也会让自己什么事情都想问个明白，讲个清楚。

但是，没有一个男人喜欢整日喋喋不休的女人。

因此，女人在掌握表达技巧的同时，还要学会在适当的时候保持沉默，让嘴巴沉默，让灵魂思考，达到有时无声胜有声的境界。

俄国诗人，近代俄罗斯文学和文学语言的奠基者普希金曾说过：“既不希求桂冠，也不畏惧侮辱，赞美和诽谤都平心静气地容忍，更不和愚妄的人空作论争。”

这是与人相处和交谈时的诀窍。

很多人喜欢与人争论，针对一个问题，得要争个你死我活不可，其实在遇到与他人的一件或对某问题的看法冲突时，适时的沉默，并不意味着失败、畏缩和无能，反而能体现出你的理解、宽容和大度，更容易起到沟通感情和解决问题的作用。

如在与人交谈时，适时的沉默和画家的留白的道理是一样的。

适时的沉默，既能体现出人的学识修养，也能避免说出效果不够理想的言语———言多必失。

当然，我们并不是主张回到那种“万马齐喑”

的沉闷局面，那是对人们心灵的严重压抑。

心理学家研究显示：适时沉默能使说话者变得冷静，肩部和嘴部的肌肉放松，会更加心平气和，语言流畅。

在平时的生活中我们也多少能体会到，适时沉默是一种明智的行为，是一种深沉的力量。

有句话说，生活，就是问题叠着问题。

喧嚣的世界又总是扰得人不得安宁，所以，女人要学会适当地保持沉默，也就找到了摆脱烦恼的最好方法。

许多时候，女人的沉默比大声吵闹更能表达自己的思想，沉默更具有摄人心魄的力量。

沉默时，思路更加清晰，更容易找到解决问题的办法。

默默地思想，默默地探求，人生总会迎来新的一天。

喜欢沉默的女人，并不都是讷于言谈；而整日喋喋不休的女人，则多是缺乏自信和主见对生活也没有深刻感悟的表现。

现代女人早已脱离了封建的枷锁，女人的一生，不单单是相夫教子，为人也不需要再完全的百依百顺。

现代女人应该以自己的方式去生活，不能再把自己变成别人的赝品，否则如何去创造生活、迎接挑战呢?在现实生活中，沉默总能给女人意想不到的力量。

面对流言飞语，女人如果学会适当的保持沉默，把来势汹汹的敌意化解，一切充满肮脏的言语就尽可化为乌有；面对失败，女人如果能学会适当地保持沉默，俯视人海，就能厚积薄发扬帆远航。

凡事都具有两面性，适当的沉默带来力量的同时也必定带来孤独，但正是有了这种孤独，女人才有了别样的气质。

无人倾诉和理解也是种力量，是灵魂悸动后的慎重；是放纵酣畅后的缄默；是历经坎坷后的宁静；是拒绝浅薄后的深刻；是不再徘徊后的坚定。