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第七章成功销售的潜规则2（第10页）

这样的交易方式怎么能够成功呢？那造成推销员缺乏耐性的原因是什么呢？

首先，缺乏介绍产品的耐心

一些推销员认为，即使产品介绍得再好，反正最后还是要被拒绝，就觉得介不介绍产品是无所谓的事情，总认为想买的人就会买，不想买的人自己就是说破天对方也不会买。

因此，他们便缺乏介绍产品的耐心。

一见到客户就问买还是不买。

事实上，即使是世界上最优秀的推销员在大多数情况下也是被拒绝的，而他们之所以成功就在于他们越是被拒绝就越是深刻地反省自己，以百倍的耐心想办法将产品更好地介绍给客户。

大多数客户是有产品需求的，只要自己有足够的耐心和诚心，最终必定会打动客户。

其次，推销员本身是个急性子

推销是一种复杂的工作，缺乏耐心的人很难做好推销工作，真正成功的推销员往往是有十足耐心的。

耐心不是天生的，是可以锻炼和培养的，推销员可以通过不断地训练来增强自己的耐心。

当推销员求见一位客户，发现自己已经没有耐心的时候，就要不断地告诫自己：要坚持，要坚持到最后。

只要这样长期地坚持下去，你就会发现自己不再那么急躁了。

第三，推销员希望节省时间

俗话说：“两鸟在林，不如一鸟在手。”

如果试图通过节省时间来多见客户，则往往由于缺乏耐心而被客户拒绝。

因为这会让客户觉得你三心二意，客户会觉得你急于成交，被你吓走。

所以与其这样不断地追求新客户，倒不如在老客户身上获取更好的推销业绩。

和客户沟通感情就必须有耐心，不能急于求成。

急于求成的销售员认为自己的时间宝贵，想着自己还有多少客户要去约见，却没有考虑到如果交易没有达成，其实质就是浪费时间。

这种现象正好像为了贪图便宜，购买了许多质量差、价格又很低的产品，但是每一件产品都不能使用，结果浪费了大量的钱。

如此购买倒不如就选择一个质量有保证、价格较高的产品。

销售员与其在有限的时间内试图和几位客户沟通，倒不如在有限的时间内和一位客户达成交易。

最后，在与客户达成协议，准备签单时，推销员还应注意以下问题：一、不要慌张。

慌张、性急都会使即将到手的买卖功亏一篑，所以一定要沉着应战。

二、耐心与客户沟通。

在初与客户接触时，可以采用灵活迂回战术，话题扯得越远越好，以便与客户搭界，但在最后签约成交的决战中，则不能浪费一颗子弹，要全力制造气氛迫使对方决定购买。

三、当心乐极生悲。

要做到喜怒不形于色，否则，乐极生悲，使得客户心中生疑，又落个空喜一场。

到了最后成交的阶段，你要做的就是再鼓舞，使其欲望不断升温。

四、不要急于降价。

到了最后关头，要不要减价则无所谓了，客户这时要求减价，多是存侥幸心理，不会因为减价而改变主意的。

销售圣经

作为一名推销员要时刻记住：要想丢掉一个订单，最简单、最有效的方法莫过于推销员在可签单付款时把自己的急切之情溢于言表。