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第八章 能说会道聪明女人求人办事易成功2（第11页）

，给交际架起绚丽的彩虹。

那么，与人交谈时，如何才能把话说到别人的心坎上去呢？

1.根据别人的兴趣爱好说话

人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同，兴趣和爱好也有所不同。

而且，有些人的兴趣、爱好还会因时因地而有所不同。

比如，有的人年轻时对垂钓感兴趣，而到了晚年，却爱好养花种草。

而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣，你与之交际时如果先谈些与其兴趣有关的话题，对方就容易向你打开话匣子。

有个青年向一位老医生求教针灸技术，为了博得老医生的欢心，他在登门求教前作了调查。

他了解到老医生平时爱好书法，遂浏览了一些书法方面的书籍。

起初，老医生对他态度冷淡，于是，青年人根据老医生爱好书法的特点，采取了如下两个方法与之交谈：

（1）伺机赞赏

当青年人发现老医生案几上放着书写过的字幅时，便拿起字幅，边欣赏边说：“老先生这幅墨宝写得雄浑挺拔、开阔雄伟，真是好书法啊！”

青年人对老医生的书法予以赞赏，促使老医生升腾起愉悦感、自豪感。

（2）激发兴趣

接着，青年人又说：“老先生，您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧？”

这样，就进一步激发了老医生的谈话兴趣。

果然，老医生的态度转化了，话也多了起来。

接着，青年人对所谈话题着意挖掘，环环相扣，致使老医生精神大振，谈锋甚健。

终于，老医生欣然收下了这个弟子。

2.根据别人的性格特点说话

平时，我们面对的交际对象性格迥异，有的生性内向，不仅自己说话比较讲究方式方法，而且也很希望别人说话有分寸、讲礼貌。

因此，与这样的交际对象交谈时，要注意说话方式，尽可能对其表现得尊重和谦恭些。

比如，某青年与一老知识分子在火车上一路同行，青年人欲借老知识分子的钢笔写字，于是说：“喂，钢笔给我一下。”

然而，老知识分子是位颇讲究礼仪修养的人，他见青年如此失礼，便把头扭向一边，没理青年人的茬。

倘若，青年人知道老知识分子的性格特点，把话换成：“请问老先生，把您的钢笔借我用一下行吗？”

其结果可能就截然相反。

有位大学毕业后初涉社会的青年人欲让某厂长招聘其为厂办秘书，青年人在厂长面前作自我推销时说话拐弯抹角，半天不切题旨。

他先说：“厂长，你们这儿的环境不错。”

厂长点了点头。

接着，青年人又说：“现在高学历的人才是越来越多了。”

厂长还是点了点头。

尔后，青年人又说：“厂办秘书一般要大学毕业，要比较能写吧？”

青年人的话兜了一个圈子，还是未道出自己的本意。

岂料，这位厂长是个急性子，他喜欢别人与他一样，说话办事干脆利索。

正因为青年人未摸透厂长的性格，结果，话未说完，厂长便托辞离去，青年人的想法化成了泡影。

3.根据别人的潜在心理说话

话要说到别人的心坎上，就要注意揣摩你的交际对象心里在想什么。

如果你说的话与对方的心理相吻合，受话人就乐于接受；反之，你说的话就会使受话人产生排斥心理。

某丝织厂缫丝车间女工小王创造了该厂接线头操作的最高记录，引起了厂长的极大兴趣。