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用激将法刺激客户（第2页）

"什么!你说我粗心，那你来拜访我这位粗心的人干什么呢?"“别生气，我只不过跟你开个玩罢了，千万不能当真啊!”

"我并没有生气，但你竟然骂我是个傻瓜。

"

“唉，我怎么敢骂你是傻瓜呢?只因为你一直不理我。

所以才跟你开一个玩笑，说你粗心而已。”

“伶牙俐齿，够缺德的了。”

“哈哈哈……”

使用激将话术时，一定半真半假，否则，激将不成反而伤了感情，到时就麻烦了。

当对方越冷谈时，你就越以明朗动人的笑声对待他。

这样一来，你在气势上就会居于优势，容易压倒对方。

那么，哪些激将法可用于推销员与客户的谈判策略中呢?

1.言之凿凿的"激将法"

"一石激起千层浪"。

在推销产品时，“激将法"一出，势必引起客户或多或少的注意力，甚至某种思想动态的倾斜等。

此时，推销员定要迅速调整心态，冷静而理智地分析总体谈判情势，掌握客户的心理，并通过一定的途径展开深入合理的调查，由此对症下药、确定切实可行的应对之策。

2.子虚乌有的“激将法”

“东边日出西边雨，道是无晴却有晴"。

推销员在与客户的谈判过程中，“假作真时真亦假"亦是自然而然。

因此，在使用“激将法”

时，在未掌握真凭实据之前绝不可轻举妄动，重在于调查取证、分析推理和研究、洞悉客户的真实意图。