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在可口可乐公司就有一套完整的人才培训系统,分类相当仔细,培训的方针是“干什么,学什么;缺什么,补什么”
。
培训的目标是着重提高在岗员工实际工作能力和对企业文化高度的理解,使之成为企业的专用人才,满足企业发展需求,适应企业发展需要。
其三,一般人都有一种希望得到他人肯定的心理需求,这种要求在人才的身上体现得尤为强烈。
人才都是身怀一技之长的人,他们在工作中尤其存在那种他人对自己能力肯定的愿望。
因此,企业对人的肯定和激励是保持员工积极性的必要手段。
在可口可乐公司,这种考核激励机制是十分健全而丰富多彩的。
由于机构庞大,可口可乐公司有较多的职位结构和层级关系,但每个员工每个层级的职责却非常明确细致。
因为他们有相当详尽的职责和发展方向的描述,而且,每位员工都要熟知自己岗位发展的目标。
这样,公司不需对员工进行太多的评价和引导,员工就能明确自己应做的事情、应尽的责任。
通过一个季度或半年的主管考评以及员工之间的互评,找到存在的问题,并提出改进的措施。
如有可能,公司还会配备专门训导人员帮助员工改进工作中存在的不足。
这样,不仅员工能力得到了提高,而且公司也能收到事半功倍的效果。
在激励方面,可口可乐公司以物质激励、精神激励以及工作激励等方式来激励员工。
所谓工作激励,就是以提拔制度激励员工谋取更高的职位。
可口可乐公司对人才的提拔主要有两种方式,即“台阶提升”
和“破格提拔”
,并且两者相辅相成。
顾名思义,“台阶提升”
指根据表现对员工进行一步一步地提拔;“破格提拔”
是指对工作能力非常出类拔萃,能为公司做出重要贡献的有管理潜质的人员进行特别、越级提拔。
这一套人才方略为可口可乐保持百年常青做出了至关重要的贡献。
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