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共情语言润心田（第2页）

1．深入了解孩子

共情是一颗心对另一颗心的感应。

家长只有深入了解孩子的认知特点、性格特征和兴趣爱好等，才会产生敏锐而准确的感觉，从孩子的一个眼神、一声叹息、一个欲言又止的表情、一次嘴角的牵动、一次稍纵即逝的皱眉等，来把握和理解孩子的需要与情感，才有可能有的放矢地产生共情，正确回应孩子的需求。

2．接受孩子感受

家长首先要用共情描述孩子的情绪，设身处地地从孩子的角度去分享他的看法与感受。

比如，“你看来有点难过。

告诉我发生了什么事？”

“我看到你有点怒气。

什么事使你生气呀？”

当家长站在孩子的角度去了解情况时，就会接受孩子的感受，就容易产生共情。

3．处理孩子情绪

家长要帮助孩子说出自身感受，让孩子有充分的空间和时间去处理负面情绪，然后再处理事情。

当孩子表达足够的情绪后，家长会发现孩子的面部表情、身体语言、说话速度、音调、音量及语气等都会有明显舒缓的迹象。

4．引导孩子行为

受挫的孩子往往会以不适当的方式表达负面情绪，比如，打人、摔破玩具或者辱骂别人等，家长在了解孩子这些不良行为背后的原因并且帮他描述感觉后，可以使孩子明白这些行为是不适当的，而且是不被容忍的。

同时引导孩子清楚行为的规范，学会控制自己的言行举动，减少问题行为。

5．策划解决方法

家长帮助孩子处理情绪后，与孩子一起讨论解决问题的方法非常重要。

通过鼓励孩子解决问题，可以建立正确的早期经验，孩子最后会领悟到：“现在我知道自己感觉糟透的原因了，而且我知道引起这些不舒服感觉的问题在哪里，我应该怎样去处理这些问题呢？”

孩子将来遇到类似情况时，会有更好的应对方法。

共情是一粒和谐的种子，是情感交流的润滑剂，是亲子沟通的桥梁，是家长和孩子的意图、观点和情感联结的纽带，有助于营造良好的家庭氛围，提高教育的效果，促进孩子身心的发展。