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§那您大概什么时候准备买新车呢发挥全脑实力利用电话搜寻潜在销售机会（第1页）

§“那您大概什么时候准备买新车呢”

——发挥全脑实力，利用电话搜寻潜在销售机会

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乔·吉拉德是世界上最有名的营销专家之一，他常常利用电话搜寻潜在客户。

面对电话簿，吉拉德首先会翻阅几分钟，进行初步的选择，找出一些有希望成为潜在客户的人的地址和姓名，然后再拨电话。

下面就是吉拉德在电话中和一位潜在客户的对话：

“您好，柯太太，我是乔·吉拉德，这里是雪佛莱麦若里公司，您上周在我们这儿订购的汽车已经准备好了，请问您什么时候有时间来提车呀？”

这位太太觉得似乎有点不对劲，愣了一会儿才说：“你可能打错了，我们没有订新车。”

这样的回答其实早在吉拉德的意料之中，他接着问道：“您能肯定是这样吗？”

“当然，像买车这样的事情，我先生肯定会告诉我。”

吉拉德又问道：“请您等一等，是柯克莱先生的家吗？”

“不对，我先生的名字是史蒂。”

其实，吉拉德早就知道她先生的姓名，因为电话簿上写得一清二楚。

“史太太，很抱歉，一大早就打扰您，我相信您一定很忙。”

对方没有挂断电话，于是吉拉德跟她在电话中聊了起来：“史太太，你们不会正好打算买部新车吧？”

“还没有，不过你应该问我先生才对。”

“噢，您先生他什么时候在家呢？”

“他通常6点钟回来。”

“好，史太太，我晚上再打来，该不会打扰你们吃晚饭吧？”

“不会。”