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§第八章 从细入手塑造良好的心态（第12页）

自负心理总是会使人过高地估计个人的能力，会让人丧失自知之明。

这样的人总是心高气傲，总爱抬高自己，贬低别人，固执己见，唯我独尊。

他们喜欢凭着一点儿资本到处卖弄，结果受害的总是自己。

1929年，乔·吉拉德出生在美国的一个贫民窟。

他从懂事起就开始擦皮鞋，做报童，然后又做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商，等等。

35岁以前，他只能算是一个典型的失败者，朋友们都弃他而去，他还欠了一身的外债，连妻子、孩子的温饱都成了问题，同时，他还患有严重的语言缺陷症——口吃，换了40多个工作仍然一事无成。

看到自己的生活与别人的差距逐渐拉大，看到从前的朋友换上了新车而自己依然是一无所有，看到别的家庭都其乐融融地准备着圣诞晚餐，而自己的妻子还在为用少得可怜的蔬菜做些什么出来而犯愁……这一切都让乔·吉拉德感到沮丧，同时他也觉得要为改变这种生活做些什么了。

于是，他开始卖汽车，步入了推销生涯。

刚刚接触推销业务时，他反复多次地对自己说：“你认为自己行就一定能行。”

他相信自己一定能够做得到。

他以极大的专注和热情投入到推销工作中，只要一碰到人，他就把名片递过去。

不管是在街上还是在商店里，他抓住一切机会推销他的产品，同时也推销他自己。

3年以后，他成为全世界最伟大的销售员，谁能想到，这样一个不被人看好、而且还背了一身债务、几乎走投无路的人，竟然能够在短短的3年内被吉尼斯世界纪录称为是“世界上最伟大的推销员”

。

他至今还保持着销售昂贵产品的空前纪录——平均每天卖出6辆汽车！

他一直被欧美国家商界称为“能向任何人推销出任何商品”

的传奇人物。

事实上，客观地评价自己是一件很困难的事情，尤其是评价自己的短处时就更加困难。

但是，一个能清醒评估自己的人，就能够不断完善自己、成就自我，并充满自信、快快乐乐地生活和工作。

所以说，一个人是否拥有自省的能力，意味着他是否能够正确地认识自己。

拥有博士学位的王先生，平均每一至两年就要更换一次工作。

每回辞职，他总有一大串在别人眼里看来不成理由的理由，在这些理由之中，百分之百错在别人，包括主管、同事、部属乃至于工作环境，都未能尽如他意，都有太多令他看不惯、不以为然的缺失。

也就是说，这位博士惯以怪罪他人来作为更换工作的借口，唯一不曾面对的是，在整个过程中，他自己所扮演的角色是否得宜，进而冷静地思考一下，自己有没有需要改进、检讨或修正的地方。

简言之，王先生患了一种自以为是的狭隘症，这种心理病的最大特征是——缺乏自省的能力。

永远只是看见他人的缺点，却看不到自己的不足之处，又因觉察不出自己的缺失，当然不会想到需要改进了。

讲到自省，最具代表性的人物则非曾子莫属。

曾子是孔子的学生，在当时孔子众多的学生中，属于比较鲁钝、老实的人，但他在做学问、做人方面却有其独到之处。

曾子曾说：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”

现代人能做到每日三省吾身的，只怕是极少，但是，至少在心态上、思想上，我们应该融入此一理念，并时时提醒自己。

或许不一定每日三省，至少每日给自己一点儿时间面对自己，与自己内心做最坦诚、真实的对谈，想想今天做了哪些对的事，说了些什么不该说的话，做了些什么决定，有没有比昨天进步一点儿，勇敢一点儿，诚实一点儿；有没有给自己一些新的动力好往前冲，让自己更积极一点儿；有没有改正一些劣习，有没有管制自己的舌头，不说伤人的话，不说谎、不打妄语；有没有克服积存心底的小小障碍？有没有彻底清除心中的尘渍？

反省是一种能力，需要学习、练习的能力。

而最重要的，它是促使一个人认识自己的必需的能力。