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§第九章 靠细提高你的沟通能力（第1页）

§第九章靠细节提高你的沟通能力

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在人际交往中，良好的沟通能力能体现一个人的魅力，真实、真情和真诚的态度是善于沟通者的法宝。

只要在沟通中善于用细节给自己的魅力加分，就能打动人、感染人，才能获得他人的信任，才能获得真诚的朋友，才能取得事业的成功。

与人交谈时别犯禁忌

交谈中的禁忌大多体现在细微之处，因此常容易被人忽视，结果你莫名其妙地就把对方惹得不高兴。

为了避免这种情况发生，你必须检讨自己，让自己在与人交谈时不再犯忌。

1．不要总是自吹自擂

有些人总喜欢胡乱地吹嘘自己。

这种人的口才或许真的很好，但只会令人厌恶而已。

这样的人并非是直率的人，就连一件简单的事他都要咬文嚼字地卖弄一番，看起来好像很精于大道理的样子，说穿了只是强烈的自我表现欲所产生的虚荣心在作祟。

以简单明了的词汇来发表言论，必须先充实实际内容，再以简单而贴切的词汇表达出来。

若非具有这种功力，就无法具备以简单明了的词汇来表现的实力，这其实远比稍具难度的辩论更困难。

有些人乍看之下很平凡且没有可贵之处，但别人只要经过与他认真地交谈之后，就能够很深刻地被其内在的思想所感染，这种人所使用的词汇往往最简单明了。

朋友关系必须建立在真诚之上，花哨不实的言论只适合逢场作戏。

朋友是靠互相感动、吸引，而不是硬性地逼迫对方接受自己的意见。

为了强硬地使对方接受自己的意见，运用一些偏僻冷门的词汇，来表现自己的程度高人一等，这在对方看来，只觉得和你格格不入而无法接受你的看法。

朋友必须是彼此真心真意地了解，以建立一种“心有灵犀一点通”

的沟通方式为目的。

彼此要在交往中培养相知相惜的情谊。

2．不要不懂装懂

社会上一知半解的人一多，就容易促生一股装腔作势之风。

如果凡事都一无所知，心里便容易产生唯恐落于人后的压迫感，这也是人们常见的心态。

在绝不服输或“输人不输阵”

的好胜心作祟下，随时都想找机会扳回面子。

有位不具规模的小杂志社社长N先生，不管是什么场合他总喜欢装腔作势，故意降低自己的声调来表现庄重的样子。

不但如此，他还总是一副无所不知的样子，这种姿态让人觉得他好像在做自我宣传。

然而不论他再怎么装腔作势，夹着再多的暗示性话语或用英语来发表高见，还是得不到他人的认同。

而这位仁兄所出版的杂志，也永远上不了台面。

他所出版的刊物总是被人批评为现学现卖、肤浅，这是因为他对任何事都喜欢评断。

当他一开口说话，旁边的人就说：“天啊！

又要开始了。”

然后便只好咬着牙、万分痛苦地忍着听他说话。

这和说大话、吹牛并无不同。

自己本来没有高人一等的智慧，却装出一副什么都知道的样子，这样会让人看作是虚张声势的伪君子。

在朋友中最令人敬而远之的，就是这种一点儿也不可爱的人。

承认自己有不知道的事并不丢人；为了要自抬身价而不懂装懂，一旦被对方看穿，反而会令对方产生不信任感而不愿与你交往。