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§“寻找漂亮妈妈”
:宝洁大数据营销实战
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宝洁,作为全球知名品牌,在营销上一直扮演着先行者的角色。
早在19世纪末,宝洁就向市场贡献了第一批带有品牌标志的肥皂,率先采用了高清晰度的彩色平面广告……
宝洁曾经创造了连续十年销售额呈两位数增长的纪录,在强大的市场占有率的背后,宝洁拥有一套完整的品牌营销策略。
在夺得“央视标王”
的称号后,传统的日化企业巨头宝洁正在向一家以大数据为驱动的科技公司转变。
大数据思维的应用涉及了宝洁产品从研发、包装、选址、宣传到销售的各个环节。
有了这样精准的数据分析和市场定位,经历了176年风雨洗礼的行业巨头,策划了一次次令人折服的营销案例。
例如,2012年伦敦奥运会的“为母亲喝彩”
。
每个时代都会有各自的时代病,表现在不同的领域和人群中。
以“80后”
女性为例,从作为一个女儿到有了自己的孩子,社会身份发生了较大的转变,一时难以接受。
这群“80后”
母亲内心惶恐不安,害怕失去家庭的中心地位,害怕得不到朋友和同事的关注……这样的担忧,造成了“80后”
母亲不安的心态,她们渴望向别人吐露自己的心情,发泄内心的郁积。
社交媒介的出现,让她们有了发泄的平台,大量心情日志的聚集,最终形成了一股强大的“80后”
母亲倾诉潮流。
在日益复杂的移动互联网时代,任何信息都可能隐藏着巨大的商业价值。
很快,宝洁的传播营销人员从海量的信息中注意到了这个细小的变化,密切关注着“80后”
母亲们的吐槽。
通过大数据的深度分析和挖掘后,宝洁的营销人员发现,“80后”
是新中国成立后第一代独生子女,“80后”
母亲与以往的母亲有很大的不同,她们担忧自己的宝宝成了整个家庭关注的中心,自己沦为一个不受关注的边缘人,同时也将失去朋友和同事的关注。
这种基于大数据的分析,具有很强的针对性和营销性。
“80后”
母亲们有这方面的担忧,对于宝洁而言,这代表着一次巨大的商机。
2012年,宝洁中华区营销“鼻祖”
李震宇带领自己的数字营销和电子商务团队在天猫、京东等电子商务平台策划了一次“寻找漂亮妈妈”
的网络评选活动,试图让“80后”
妈妈们再次回到关注的中心,享受掌声和赞美。
宝洁营销团队策划了如下具体的方案:
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