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§视线接触中的学问与原则（第1页）

§视线接触中的学问与原则

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在交谈中，“目光语”

的运用是一种重要的礼仪行为。

目光，主要用来表示对对方的亲切友好和关注的态度，并营造出良好的交谈气氛。

通常，人们会根据交谈双方关系的不同，来区别凝视的部位、角度的不同以及时间的长短。

首先说凝视的部位。

（1）亲密凝视。

眼神通常集中在对方眼睛和胸部以上这个三角区域，这往往是亲人或恋人之间使用的一种凝视行为。

（2）公务凝视。

眼神的焦点落于对方两眼和额头中部之间的三角区域，这通常是为公事打交道的凝视行为。

（3）社交凝视。

眼睛看着对方脸上的两眼到嘴唇之间的三角区域，这是人们在社交场合所运用的一种凝视行为，这种凝视行为能够营造出一种“社交气氛”

。

再来说一说注视角度的问题。

注视的角度能够反映出你对人的态度，因此不可轻视这个问题。

在公共场合与人交谈时，应该采用正视、平视、仰视、环视（有多人在场时），而不应该采用斜视、扫视、俯视甚至“无视”

。

仰视能够表示崇拜和尊敬之意；正视、平视、环视则能够体现出公平、平等和自信；而俯视虽然也包含有爱护、宽容的意思，但用错对象，就会让人产生轻视、傲慢的感觉；而扫视、斜视、漠视和无视都是严重的不礼貌的行为。

接着来说一说注视时间长短的问题。

在跟人打交道的时候，注视对方的时间很短或基本不看对方，不管你的主观动机如何，都会让对方产生一种被轻视、被冷落的感觉，从而引起对方的反感。

这些人往往不懂得眼神在交流中的重要作用，往往不是低着头看地板或盯着对方的脚，就是“顾左右而言他”

。

其实，这样会严重地影响交流。

因为，在谈话中，不愿进行目光接触的人，往往会给人一种企图掩饰或隐藏着什么的感觉；目光接触时间很短、眼神闪烁不定的人，会让人觉得他精神不稳定或性格不诚实；而几乎不看对方，则会被认为怯懦和缺乏自信心。

当然，在交谈时，也不应该走向另一个极端，那就是长时间地盯着对方。

英国人体语言学家莫里斯说：“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时，因为大多数人在一般场合中都不习惯于被人直视。”