格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§第二章 言语之间的社交距离（第3页）

其实这位职员一见上司，应马上开口：

“上次您交代的工作，无论如何还需三天的时间才能完成。

事实上，再加上三天还是有点赶，但我们全体工作人员一定会全力以赴的。

请经理再给我们三天的时间吧！”

想要说服他人，就应把握住时机，直截了当地说服对方。

先下手为强说服，才能一举成功。

下面列举一些社交场合中最好的说服机会：

（1）当你要找时机说服别人时，大清早是最好的时机。

（2）欲将私事拜托他人，或与之讨论较困难的事情时，在做完一件事的休息时间是最好的机会。

（3）当你要别人同意你所提出的事情时，在外出前、开会之前，或者当对方非常慌乱之际，都是最好的时机。

（4）一般低血压的人，通常在中午时身体状况比较差，所以如果有比较复杂的事情要处理，最好是在午后比较恰当。

（5）事情要有本末之分，你可以将较不重要的部分，预留到下一个阶段再来说服：“原来在上一周就应该有结论的，但是……”

以这种方式说服定能让对方接受。

（6）同样的，在周末你可以说：“如果拖到下星期，将会有更多的麻烦，所以必须在这个星期……”

这也是迫使对方接受的一个好机会。

（7）当对方对你心怀感激时，是说服的最好时机。

换言之，当对方处于低姿态时，你去说服绝对会令对方难以拒绝。

（8）你可反过来利用对方说服你的时候说：“刚好，我也有事拜托你。”

（9）如果你能够掌握到对方的工作流程，确定对方什么时候忙，什么时候空闲，便能掌握到最佳的说服机会。

（10）过一段时间后再找寻机会，这是最需要注意的事情。

在高尔夫球场上遇见的对象，如果你第二天就去向他推销，往往会被拒绝。

但如果隔了一周以后再去拜访，你只要简单地向对方打招呼，就能够与对方保持良好的关系，这也是最聪明的做法。

（11）对工作场所的气氛，对一个人的心情、神色、观念、生活态度等，都必须有敏锐的感觉，如此才能掌握好说服的契机。

培养出口成章的语言能力

有的人出口成章，有的人却有货倒不出。

什么原因呢？这两种人不是心理素质不同，就是语言能力有差别，并且往往是两种原因并存。

如果不是心理障碍，就是语言功能不行，这种人常常是有话想说却又一时找不到恰当的词语，或是话语断断续续，难以连贯。

其结果是心里想的一个样，嘴里说的又是一个样。

可见，假如一个人具备了一定的文化知识，而口齿又比较清楚，那么他的口才如何就取决于他的语感了。

所以培养语感是训练语言能力的重要一环。

语感敏锐，可以说是一个人的口才、学识和智慧的一种标志。

语感是指人对语言的感知和反应能力。

书面语言有着思考的余地，口语表达就必须是直接沟通，即兴构思，不可能总是依循规则。

敏锐的语感、机智的口才绝非才子名人固有的专利，任何人都是可以后天培养的。

培养语感重在以下三个方面：

（1）积累语言素材

积累语言素材主要是指积累词汇。

词汇的数量要比一般掌握的字数大许多倍，难以统计。