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§要做到令出必行（第2页）

有一批刚出厂的罐头卖得不错，非常受顾客的欢迎。

但其实这批罐头存在一定的密封问题，不符合公司对此环节的质量规定。

下属们犯难了，不知该不该继续发这批货。

他们把报告放到了温东宇的办公桌上，等待着总裁答复。

然而总裁的回答让每一个部属都感到意外：“照发不误。”

温东宇万万想不到，就为这一个错误的决定，他几乎前功尽弃。

先前是他自己订立了严格的产品质量标准，并要求每名员工严格遵守，可现在，却是他率先违背质量原则。

于是他渐渐失去了在部属中间建立起来的威信，他的决策再也没有先前那么强大的号召力了。

其实，当下属把要不要发货的报告呈上来的时候，温东宇就应该清醒地意识到：下属之所以这样做，全是因为自己严格要求、训练的结果，表明部属是何等地重视产品质量。

温东宇的回答无疑是告诉他们，所有订立的要求大家严格遵循的规则都是一纸空文，毫无意义，随时都可以撕毁、推翻。

【妙语新悟】

温东宇自己搬了石头砸了自己的脚。

你可以预见，部属们对温东宇先生的所作所为会感到如何的失望。

正所谓上行下效，既然管理者都可以这样言行不一致，出尔反尔，自己作为下属，更没必要去遵守那一套东西了。

不可避免的是，公司的产品质量如江河日下，一日不如一日。

而在危急关头想要再次力挽狂澜，恐怕就非一朝一夕的事了，其可能性该是如何的渺茫。

所以，不随便发布命令，而在发布命令之后，一定要坚决执行，这不仅能提高管理者在下属心目中的威信，更有利于工作的开展。

如何做到这一点呢？除了不随便发布命令之外，管理者还要做到下面几点。

1.不要无的放矢

作为管理者，向下属发布命令，必须有一个理由、一个目的和一个承诺。

换句话说，管理者在发布命令时不要无的放矢，否则容易引起下属的不满，间接导致命令被打折扣。

如何才能做到有的放矢？

首先，你一定要有发布命令的充足理由。

你可以按照下面6条简单的指导原则命令。

（1）为什么做这件事情是必需的？

（2）这件事情什么时候必须完成？

（3）要在什么地方完成这件事情？

（4）最适合做这件事的人是谁？

（5）该怎样做这件事情？需要什么样的工具、设备和人员？

（6）做这件事情需要花费多少钱？

在发布命令前做好充分的理由准备之后，你在发布命令时一定要给下属一个承诺。

这样你的命令就会得到下属的重视，不会无的放矢。

2.别让听令者犹豫不决

“命”

这个字是由“口”