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§要做到令出必行（第3页）

和“令”

组合而成的，即用口传达给对方的是件非常重要的事。

或许有人认为，写在纸上传达比较不会发生错误。

但是，用文书传达的命令较缺乏魄力。

反倒上司口头命令说“你做这个”

时，听话者既可以辨出任务的轻重缓急，并适时地完成它。

当你下达命令时，有的下属显得犹豫不决——很显然，即使他执行了你的命令，也是十分地踌躇，那么执行的效果肯定要打折。

面对这样的下属，切记千万不要给下属犹豫的机会！

大声下命令。

若你的声音太小，有可能被下属误以为是在说一件不重要的事情。

在众人面前下命令：如此下属便能拒绝其他的任务，或者先完成你交代的任务。

表情严肃，并且威严地下命令：这样不代表逞威风，你必须让下属感受到你的斗志。

不过还有两点请注意。

面对面下命令一定要看着对方的眼睛。

还有当下属中有比你年长的人时，在态度以及措辞方面都必须特别留意。

关键在于，虽然你必须对他下命令，但是，在平常时候，仍可表达适当的敬意。

3.确保命令的执行

为什么有许多命令或指示下达后总是受阻呢？就是因为管理者没有监督命令的执行情况。

每天要专门拿出一点时间检查工作。

在你检查工作之前，仔细思考一下你要检查的重点。

要有选择地检查，检查时要有重点，永远要越过权力的锁链，要多问问题，重新检查你发现的错误。

只有这样，管理者在向下属发布命令时才能做到心中有数，不滥发布命令，不用狂傲的态度发布命令，发布命令时会替下属着想，发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。

因此，切忌让你的下属折扣命令，至少要统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。

没有命令，下属就会成为一盘散沙，企业就会失去动力和方向。

（1）命令要重点突出，不要面面俱到。

如果把你的命令讲得过于详细和冗长，那只会制造误解和混乱。

（2）为了使你的指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法。

当人们准确地知道你所需要的结果是什么的时候，当他们准确地知道他们的工作是什么的时候，你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。

（3）当你发布使人容易明白、简洁而清楚的命令时，人们就会知道你想做什么，他们也就会马上开始去做。

命令不要太复杂，而要尽量简单。

管理者需要认识到，对于自己的正确指令，员工必须遵从，让命令真正得到贯彻实施。

而对于那些不服从命令的员工，必要时就从严处治，杀鸡给猴看，不要手软。

这样就不会再有人故意挑战你的权威了，才能确保工作按照预期的计划顺利进行。